Agência dos Correios - Agf Benfica - Agência de Correios Franqueada

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  • Financeiro

    18/06/2015
    Estou aguardando a entrega de um sedex postado no dia 10/06 com prazo de entrega de 3 dias, no dia 13/06 chegou a agência de benfica segundo informações do próprio site dos correios e informações dadas pelo atendimento eletrônico no 0800 pela funcionária joseane no dia 18/06/15 às 08:38. Tentei fazer a reclamação pelo site dos correios e a página deu erro. Os documentos que foram postados pelo referido sedex teriam que dar entrada no cartório e junta comercial de petrópolis, cidade de destino, até a data de hoje, 18/06/15. Como fico nessa situação???? Quem vai assumir meu prejuízo??? Quem é o responsável por tamanha incompetência e irresponsabilidade??? Vou ter alguma resposta????? Minha avaliação é 0. Insatisfação total. Os correios em vez de agilizar a vida dos usuários, estão cada vez mais complicando.
  • Financeiro

    18/06/2015
    Estou aguardando a entrega de um sedex postado no dia 10/06 com prazo de entrega de 3 dias, no dia 13/06 chegou a agência de benfica segundo informações do próprio site dos correios e informações dadas pelo atendimento eletrônico no 0800 pela funcionária joseane no dia 18/06/15 às 08:38. Tentei fazer a reclamação pelo site dos correios e a página deu erro. Os documentos que foram postados pelo referido sedex teriam que dar entrada no cartório e junta comercial de petrópolis, cidade de destino, até a data de hoje, 18/06/15. Como fico nessa situação???? Quem vai assumir meu prejuízo??? Quem é o responsável por tamanha incompetência e irresponsabilidade??? Vou ter alguma resposta????? Minha avaliação é 0. Insatisfação total. Os correios em vez de agilizar a vida dos usuários, estão cada vez mais complicando.
  • José David Costa

    28/03/2016
    Meu pedido que foi postado no dia 11 de Março, chegou no CTE de Benfica no dia 16 do mesmo mês, e desde então não atualiza. Hoje é dia 28 de Março. O serviço utilizado é o PAC, mas meu pedido veio de São Paulo, já expirou o limite em muitos dias. Simplesmente horrível o serviço prestado pelos Correios, para formalizar uma reclamação é uma burocracia sem fim, os telefones para contato mais parecem tentar confundir o cliente. Até o momento não sei se meu pedido foi extraviado ou não. Estou estudando entrar com processo contra os Correios por negligência.
  • Andersonsonic007

    23/05/2015
    To com encomenda atrasada a 30 dias!vocês tem que entender que tudo isso faz parte de um plano para a população se voltarem contra os correios. De forma proposital estão sucateando a empresa para a população apoiar a privatização e agora a terceirização.quem vai ganhar com isso são os politicos que sempre ganham recompensa por aprovar a privatização e empresários que querem pegar esse patrimônio do brasil de graça.com a privatização vai piorar pois quem vai querer entregar carta e fatura? Se o que da lucro são as enconendas sedex e pac?
  • Implantaris

    14/05/2015
    Nossa encomenda foi posta em são carlos- são paulo em 07/05 e até a presente da sendo um sedex comum com prazo de entrega de até 3 dias úteis no máximo, hoje são 14/07 e nada. Ligamos para o sac 0800 ninguém tem o poder de nos ajudar. Esta encomenda e material é de uso dentário e temos muita necessidade, está prejudicando nosso trabalho por conta da falta de administração ou descaso dos correios. Se consta como firma terceirizada alguém que contratou tem que tomar uma providência. giseli - petrópolis-rj
  • Luiz S Salles

    09/10/2015
    Tratando-se da agencia benfica é igual a do Meier seus serviços são péssimos, inclusive alguns funcionários da entrega agem como o da própria agencia. São mal educados, desconfiados e discriminam claramente quando da retirada da encomenda ou compra por parte do morador que recebe um código dos correios. endossados, autorizados pelo chefe da agencia, pois já tive esta experiência muito humilhante a agirem desta forma.
  • Gequeiroga

    13/05/2015
    Uma vergonha o atendimento desta agencia de benfica. Postamos um produto para uma cliente no dia 17/04 e até hoje dia 13/05 a mesma não recebeu o produto. Estamos a 20 dias tentando obter informações e nada é feito... Não temos a quem recorrer e simplesmente temos que ficar a mercê de um sistema que não nos dá o que fazer... E com isso uma serie de transtornos e sem saber o que fazer a não ser partir pra justiça...
  • Aldacyalda

    09/06/2015
    Estou aguardando a entrega de uma encomenda que chegou neste agf- benfica e até hoje 09/06/2015 ainda não recebi. está lá desde o dia 26/05/2015; nem um comunicado para retirada do produto. Os correios não fazem entregas em áreas de risco , mas, nós podemos entrar em área de risco total. Falência múltipla dos correios! Receberei qdo? Ou será que receberei?
  • Art Decorada

    20/05/2015
    Estou com dois produtos retidos nesta agência de benfica, pelo jeito o que vai fica. To apavorada, pois são convites de festa, precisam ser entregues ao cliente para distribuir a tempo e nada de entregarem o produto, o que fazer com esta gente o descaso , pois não dão retorno de nada, já abri reclamação e nada.
  • Andersonafa21

    03/06/2015
    Situção bem Ruim, paguei SEDEX 10, e a mercadoria não chegou nem a tempo, e tão pouco tem previsão de entrega, é a segunda vez que isso ocorre, simplesmente uma situação dificil e o pior de tudo é ficar sem resposta, lamentável essa agencia.
  • Flavio0410

    02/04/2015
    Nesse C.D só tem surrupiadores, as encomendas chegam lá e simplesmente somem, mas nada que um B.O e depois munido do mesmo o JEC não resolva com um processo por danos materiais, morais e calunia!!!
  • Moisescgoa

    12/05/2015
    Tenho uma encomenda parada nesta agencia desde 29/05/2015 e até agora não me foi entregue um absurdo total descaso com a população, espero só não terem estraviado a mesma.
  • Eminem Clayton

    16/06/2015
    Encomenda encalhada e atraso no rastreamento tem que privatizar mesmo e colocar pessoas que gostam de trabalho e um grande fds para quem se incomodou com minha mensagem
  • Ninha Rj

    12/01/2015
    Minha encomenda esta parada na agência benfica desde o dia 22/12/2014, e até hoje (12/01/2015) não chegou. Um absurdo!!!!
  • Soraya 08

    07/01/2015
    Os correios não está dando prioridade pra ninguém , nem pra quem paga sedex, paguei e tive que ir buscar em campo grande.
  • Ricardobertinifilho

    24/09/2016
    Só de pensar que alguma correspondência minha vai passar por esse lugar, já me dá calafrios.
  • Rose Ribeiro

    19/12/2014
    Gente os correios estão dando prioridade para quem pagou cedex!
  • Sergio Musiello

    18/04/2016
    Piores funcionários do Brasil! De longe! Nunca vai melhorar!
  • Gleicemalvada

    27/02/2015
    Nao tenho o que reclamar
  • Luiz S Salles

    09/10/2015
    Péssimos serviços!!! Sem citar a prática discriminatória em relação a alguns bairros, como ex: Engenho Novo e suas ruas localizadas ou próximas aos morros. Não se trata se segurança, mas de discriminação clara!!! Pois sem conhecer e não se dão ao trabalho julgam como querem com códigos discriminatórios, como por exemplo código 49 e uma series deles e sem citar também quando o morador vai buscar a compra ou correspondência retida é super mal tratado com práticas discriminatórias e preconceitos sob a alegação de se tratar de segurança. Se é assim por que então tanto os correios e a loja virtual, vendedora não explicam ou deixam claro para o consumidor ou usuário dos serviços a não entrega. Pois receberem o frete, isto o fazem!!! E bem!!! Tanto de parte dos correios quanto por parte das lojas virtuais. Péssimos serviços!!!! Péssimos!!!!
  • Deise Guimaraes Palma

    02/01/2013
    Fiz uma postagem de roupas da POSTHAUS em Piedade,RJ dia 13/12/12, verifiquei e desde o dia 14/12/2012 até a data de hoje 02/01/2013 está sendo encaminhada pra CTE Benfica. Quero saber o seguinte: quem se responsabiliza pelo meu prejuízo , as roupas seriam pra Natal e festa do Ano Novo e aí??? É muito triste que isto aconteça no Brasil, já tive uma encomenda que minha filha mandou da Noruega pra mim, semi-jóias, que além do valor financeiro tinha o valor sentimental e nunca chegou, deu entrada em São José dos Pinhais e lá mesmo ficou. Não confio e nem acredito que esta postagem chegue ao destino, mas não quero ficar e nem posso com o prejuízo . Espero que alguém me dê uma direção sobre as mercadorias enviadas. Grata!
  • Lucia Helena Bertholdo

    18/04/2012
    No dia 30/03/2012 foi postadoem Brasilia umaencomenda comprada por mim. Diante do histórioco da próprio site dos correios a encomenda chegou a CTE Benfica no RJ no dia 04/04/2012 às 14:50 min.Pois bem, aencomenda é pra vir pra Volta Redonda cerca de duas horas do CTE referido. Só que há mais de 15 dias estoua aguardando aminha mercadoria e até agora nada.Não sei o que está contecendo. O que eu sei é que paciência tem limites. O presente era de aniversário no dia 10 de abril. Agora vai ficar pra abril de 2013 né, se chegar em tempo. Cadê o meu pacote que não chega? Gente que absurdo. Lucia
  • Lasciviamodas

    21/05/2015
    Nenhuma estrela!!! Uma vergonha a cidade do Rio de Janeiro!!! Em plena globalização ficarmos lesados com entregas dessa maneira absurda!! Fiz uma encomenda no dia 11 de abril no site Posthaus e até hoje 21-05-2015 não chegou. A encomenda está aqui no RJ desde 16-04-2015 e só na última sexta feira foi encaminhada a distribuição da Penha mediante reclamação site em SP. Cheguei a me animar, porém até agora nada, então cancelei a compra. Parabéns Correios de porcaria!!!! Parabéns por me dar prejuízos financeiros e gastos com interurbanos!!!Fiz a reclamação e se quer houve um tratamento.
  • Paulabacking41

    23/03/2016
    Infelizmente, os correios estão deixando muito a desejar. É um absurdo! Sempre pergunto-me: pra que existe sedex se os prazos não são cumpridos? Estou aguardando uma encomenda chegar e nada.... Essa encomenda deveria chegar na data em que postaram que estavam encaminhando para CDD da minha localidade no dia 19/03/16 que a mesma ainda estar presa em benfica. Se os funcionários de lá não querem trabalhar, deem espaço para quem realmente necessita de um emprego. Irei recorrer a todos os meios possíveis para obter o meu dinheiro de volta, além disso vou pedir uma indenização por dandos
  • Daniel Gsilva78

    28/06/2015
    bom dia, estou com uma postagem pendente,acredito que seja nesta agencia em nome de: Daniel Guilhermino da Silva, 21/06/2015 12:29 Local: Rio De Janeiro/RJ - CTE BENFICA Situação: O objeto não chegou à unidade de destino 09/06/2015 17:29 Local: Rio De Janeiro/RJ - AGF NORTESHOP Situação: Objeto encaminhado 08/06/2015 16:11 Local: Rio De Janeiro/RJ - AGF NORTESHOP Situação: Objeto postado Você também pode consultar a situação da entrega diretamente no site dos Correios.
  • Luciano Galvao

    11/03/2013
    MInha gente eu tenho uma encomenda que foi encaminhada para o CTE de BENFICA no dia 28/02/2013 e até hoje eu não tenho nemhum tipo de informação sobre minha encomenda isso é um total descaso, não só comigo,mas com todo tipo de encomenda que passa por esse tipo de situação e constrangimento,o governo tinha que da um basta nisso e privatizar os correios para o fim dessa pouca vergonha e falta de moral com o consumidor que sempre leva a pior aqui eu deixo minha indignação e repudio em relação a isso o número de rastreio do meu produto é PG337512686BR
  • Elias Vichirj

    22/05/2015
    ESPERO POR UM MATERIAL DE AMOSTRAGEM DESDE O DIA 05/05/2015, HOJE JÁ É 22/05/2015 E NADA, CHEGOU NO RIO EM BENFICA E PAROU...ISSO É UMA VERGONHA, SERÁ QUE ESSES CANALHAS QUE DIRIGEM ESTA AGÊNCIA NÃO CONSEGUEM VER O QUE TODOS QUE PRECISAM DESTE SERVIÇO TEM QUE PASSAR PARA RECEBER UMA ENCOMENDA, ESSES CANALHAS ACHAM QUE ESTÃO FAZENDO FAVOR? PORRA NENHUMA TUDO É COBRADO E MUITO CARO. C O R R E I O S, PARA TER UM SERVIÇO DE QUALIDADE... SÓ PRIVATIZANDO E DEMITINDO ESSE BANDO DE INCOMPETENTES. P R I V A T I Z A Ç Ã O........ J Á.
  • Josianesharon25

    23/05/2015
    To com encomenda atrasada 30 dias!vocês tem que entender que tudo isso faz parte de um plano para a população se voltarem contra os correios. de forma proposital estão sucateando a empresa para a população apoiar a privatização e agora a terceirização.Quem vai ganhar com isso são os politicos que sempre ganham recompensa por aprovar a privatização E empresários que querem pegar esse patrimônio do Brasil de graça.com a Privatização vai piorar pois quem vai querer entregar carta e fatura? Se o que da lucro são as enconendas sedex e pac?
  • Nelson Trindade

    05/03/2013
    Quando o Consulado Americano começou a enviar os passaportes por uma empresa particular ,os Correios foram para a imprensa manifestando indignação.Correram para o Governo pedindo ajuda para proibir o Consulado de usar empresa particular pois aqui no Brasil o monopólio de postagens é dos Correios.So mesmo quem é severamente prejudicado com essa inércia e incompetência sabe examente o porquê .Essa empresa não é confiável.Só isso.Minhas encomendas estão no famigarado CTE Benfica e ninguém responde nada.
  • Mkct123

    30/09/2015
    estou aguardando um produto que deveria estar sendo entregue hoje 30/09/15 , estou rastreandop a situação de meu produto e ja faz oito dias em que esse produto saiu de sao paulo e ate agora nao chegou e entao como ficamos ja que para receber voces recebem na hora mais na hora de entregar voces querem entregar quando da na telha , , isso é brasil , sem falar que eu pago para receber o meu produto em casa e tenho de ir buscar na agencia ainda é mole ,
  • Semapa77

    15/09/2016
    Chegou em Benfica...fica, fica mesmo... Olhem minha situação. Sedex Data Local Situação 09/09/2016 07:49 CTE BENFICA - Rio De Janeiro/RJ Objeto, ainda, não chegou na unidade. Por favor, aguarde. 01/09/2016 22:30 CTE CAMPINAS - Valinhos/SP Encaminhado Encaminhado para CTE BENFICA - Rio De Janeiro/RJ 01/09/2016 16:11 AC MOCOCA - Mococa/SP Encaminhado Em trânsito para CTE CAMPINAS - Valinhos/SP 01/09/2016 15:41 AC MOCOCA - Mococa/SP Postado
  • Rafael Da Silva Amaral

    05/04/2013
    gostaria de dizer que no dia 28 de março de 2013 comprei uma encomenda pela pilates paguei a mercadoria dia 01 de abril de 2013 la eles falaram que seia mandado a mercadoria para mim e ate agora nada ja estou ficando bolado o site de rastreamento ta dizendo que foi encaminhado para o cte de benfica mas nada ate agora infelizmente foi ter que coloca no procon pra resolver o problema espero resposta meu código de rastreamento é PG191374864BR
  • Indignadoferrado

    13/12/2013
    Meu Deus!!!!!!!!!!!! Minha encomenda sedex a cobrar vai entrar na segunda semana e nada de chegar na agencia para que eu possa ir buscar. OBS: ESTÁ EM CTE BENFICA E NÃO ENTREGA PARA AGENCIA DE REALENGO. Dependo de minha encomenda para colocar na mesa a alimentação de meus filhos!!! OBRIGADO CTE BENFICA PELO MARAVILHOSO NATAL DE MINHA FAMÍLIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • Noemia M. Fernandes

    06/03/2015
    bom dia , moro na rua sao sebastiao na barreira do vasco, e ultimamente quando recebo minha correspondencia e com atraso. hoje e vencimento de fatura de cartao outros, e banco ja enviou. e o carteiro ainda nao me vez a entrega. quando o sr. barbosa trabalhava nesta rua. a correspondencia era entregue em dia, gostaria que ele voltasse para a rua sao sebastiao da barreira do vasco
  • Terezinhanizete

    10/12/2013
    Foi rastrear minha encomenda e para meu espanto o CEE Benfica informava que estiveram em minha residência no dia 9/12/2013 e que o "destinatário estava ausente". INFORMAÇÃO FALSA" , pois além de mim (destinatário) estavam dois empregados que trabalham em minha residência. O atraso na entrega de minha encomenda ( PD310672888BR) me causa prejuízo, pois são produtos para revenda.
  • Carlalilimp

    27/05/2016
    Minha mercadoria chegou na central de Benfíca dia 20 hj já é dia 27 e os correios não informam nada,a primeira caixa saiu de Diadema depois e chegou rimeiro,por favor , mais comprometimento com seus clientes,vários prejuízos na primeira caixa pois,foi perdida ,minha avaliação é 0 para os correios ,estou estudando entrar em juízo em relação aos correios lamentavelmente .
  • Gisele Oliveira

    22/04/2015
    Péssimo atendimento, meu produto chegou a esta agência em 09/04/15 e só saiu de lá para a agência da Penha em 19/04/15, ou seja ficou parado por vários dias e quando finalmente chegou na agência da Penha que fica a três ruas da minha casa ainda não foi entregue pra piorar vou até a agência da Penha buscar e informam que já saiu para entrega, porém até o momento nada.
  • Izabel Pires

    08/03/2013
    Pior agência do Brasil, péssimo serviço, atrasam muito nunca entregam na data estipulada. Entrem com uma reclamação nos correios pelo telefone 08007250100 e por lei vc tem por direito receber de volta o dinheiro pago na postagem, depositado na sua conta bancária, quando ela não é entregue em dia. Já recebi inúmeras vezes, temos que fazer valer nossos direitos.
  • Andressa Magalhaes

    14/12/2015
    Estou com minhas encomendas retidas desde o dia 5/12 nesta agência!!!! Ninguém fala nada, a falta de respeito é tão alta quanto o preço que vc paga pelo frete. O pior é que essas encomendas são de trabalhos para o Natal e não vão ser desembaraçadas a tempo de eu conseguir prepará-las. Perdi dinheiro ao comprar material e ao ter a recusa dos meus clientes.
  • Francisco Da Silva Duque

    05/07/2012
    ESTOU ESPERANDO UM PACOTE PARA BARRA DO PIRAI A AGENCIA O ENVIOU PARA BARRA MANSA E NAO O ENVIOU DE VOLTA PARA MIM E FOI POSTADA NO DIA 02/07/2012 SE EU QUISESSE QUE CHEGASSE EM 9 DIAS OU MAIS NAO TERIA PAGO O SEDEX SO VALE APENA PRA MIM SE CHEGAR ATE SABADO SE NAO EU NAO VOU ACEITAR MAIS....NAO VOU PRECISAR MAIS OU SEJA E FDA!!!!!!
  • Art Decorada

    20/05/2015
    Uma vergonha esta agência, estou com dois produtos de clientes diferentes retidos na agência e nada de entregarem. Convites que tem prazo para ser entregue aos convidados. Fico muito triste de ver que confiamos nos serviço dos correios para fazerem entregas da nossa empresa e encontramos no caminho serviços terríveis como este.
  • Sefaro Fr

    29/01/2015
    AGÊNCIA DOS CORREIOS CTE BENFICA NÃO PARECE SER UMA COMPANHIA DE AGÊNCIA DOS CORREIOS BRASILEIRO,ESTÁ MAS PARECENDO UMA AGÊNCIA "ALFANDEGÁRIA", DEMORA PARA FAZER CHECAGEM DA LEGALIDADE DOS PRODUTOS E COMO SE FOSSE COBRAR TRIBUTOS, DEVIDO DESLOCAMENTO DE ESTADO PARA ESTADO DO BRASILEIRO..KKKKKKKK PRONTO, FALEI!!!
  • Juliana Do Nascimento

    15/03/2013
    Isso é um absurdo estou também com uma encomenda retida la desde o dia 01/03/2013,e tive pesquisando como há reclamações desta agencia já há anos temos que denunciar isso ir ate algum jornal fazer barulho denunciar essa falta de respeito nesses programas tipo Vagner montes alguma coisa temos que fazer.
  • Naninha Cavalleiro10

    17/03/2016
    Estou aguardando uma encomenda que estava para chegar em 11/03/2016 chegou no correio de Benfica desde o dia 07/03/2016. E por incrível que pareça hoje são 17/03/2016 e pelo rastreamento ainda encontra se em Benfica, muito descaso e o pior que ngm fala nada, e é uma encomenda para casamento.
  • Barbara Oliveira Henriques

    21/05/2013
    porque não chega minha encomenda? cod rastreamentoPG320304225BR Isto realmente pessimo atendimento,ficamos presa esperando e nunca chega!!!!pessimo serviço!!!! Data Local Situação 16/05/2013 15:36 CTE VILA MARIA - SAO PAULO/SP Encaminhado Encaminhado para CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ
  • Annacla76

    03/06/2014
    Sou de Santos e infelizmente estou na mesma situação de muito consumidores...até hoje minha encomenda não chegou ...já reclamei no correio... Não obtive resposta do porque não sai do lugar rastreamento no Rio de Janeiro Benfica .... Quer dizer q a encomenda" fica".... Lamentável
  • Grazi Guadagnin

    02/02/2017
    Faço sempre compras pela internet, e de todos os lugares do Brasil, nunca tive problemas com a entrega. São Paulo que é um polo maior a organização da de 10, nesse lugar , Unidade operacional dos correios do Rio de Janeiro. o pior lugar para vc postar suas encomendas.a nota O.
  • Andrepingafogo

    17/12/2013
    minha encomenda foi enviada no dia 10-12-2013 para,em transito para cte benfica-rio de janeiro e ate oije esta la,o que esta acontecendo com meu pacote,porque ele nao segue caminho,o meu codigo de rastreio e pg189003944br me responda no email,[email protected]
  • Rodrigo Campos

    14/05/2013
    Realmente horrível o atendimento desta agência isto é um absurdo, acho que quando alguém for encaminhar algo por esta agência, é melhor comprar uma caixa de rémedio pra dor de cabeça, porcaria mesmo, vai pa p...q....pariu, isto é a cara do Brasilsinho mesmo.
  • Elvira Sa

    22/10/2013
    Pois se nao chega sua mercadoria tem advogados que recebem depois da causa ganha faça porque conheço muita gente que fica no prejuizo e isso nao é normal, uma pergunta ? se o endereço esta certo pra onde vai as coisas que desaparecen e nunca sao entregues????

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