C L A Comercio de Fogoes - Tijuca

Péssimo! Marca e não vai. Pede desculpas, marca de novo e não vai. Diz que vai mandar o orçamento e não manda. Enrola. E segundo as reclamações da internet quando vai o serviço é péssimo. Melhor nem perder tempo.

melhor ir direto a justiça

Infelizmente necessitei dos serviços dessa empresa por três vezes, por ser o representante da Brastemp mais próximo de minha residência (duas vezes Garantia e a outra um reparo de uma Geladeira). Nas três vezes fui mal atendido, seja na parte técnica ou em informações sobre o andamento do serviço. Estou com uma Geladeira que eles executaram o reparo e desde então ela nunca mais funcionou como antes. Não consigo compreender como a Brastemp ainda os tem como representante.

Péssimo! Somente após ligar três dias seguidos consegui marcar a visita do técnico, esse compareceu no sábado dia 12/07 e, me disse que entrariam em contato na segunda, 14/07, p passar o orç.. Em 14/07 a funcionária me liga dizendo q o técnico estava no meu prédio p fazer o orç., informei q o técnico esteve no sábado em minha casa, falei q a CLA é uma bagunça, me pediu desculpas e o meu e-mail p passar o orç.. Até hoje não recebi o orçamento. Péssimo atendimento. A Brastemp deveria descredenciar a CLA Marcia Sá ( Rua Teodoro da Silva V. Isabel)

Olha parece estamos falando de empresa diferente ! Tive 3 problemas Geladeira Garantia fui não o bem atendido mas ficou 100% . Microondas fora Garantia tb ficou legal e meu AR que foi mais problematico por conta da Consul ,fora garantia por 30 dia e consegui não pagar peça ( condensador) ! Paulo Lebre

Péssima! Resolveram o problema após meses de mau atendimento e aborrecimentos. Vou entrar na justiça.

Péssima empresa técnicos discordam em seus laudos e fazem de tudo para fazer serviços por fora para ganharem por aparelhos que estão na garantia

Fuja desta empresa! não tem seriedade tanto no serviço quanto em seu atendimento. Agendei visita e não foram. quando foram amassaram meu produto, não montaram direito e ainda vieram eles mesmos para tirar fotos e mandar para a garantia. No laudo constava que quem fez o serviço fui eu mesmo. Devia haver estrelas negativas aqui. Daria menos 5 fácil, fácil.

Péssimo! Marca visita e não comparece!

Péssima empresa. Reagendaram a visita 3 vezes. Funcionários super mal educados. O cliente é tratado com desprezo, parece que estamos fazendo um favor a eles.