Nelgia Flores - Méier

Fui à loja pedir informações sobre um arranjo. Qdo o vendedor Reinaldo me atendeu dizendo que não iria fcar bom,perguntei uma sugestão para algo similar e ele foi logo dizendo que nada. NENHUMA outra flor ficaria boa. Questionei que achava difícil não ter outra flor que pudesse me satisfazer e ele insistia dizendo que não tinha nenhuma. Oras, que atendimento de uma floricultura renomada e acostumada a fazer arranjos. Se eu fosse encomendar um arranjo com eles e não tivesse a flor será que ele me enviaria a outra floricultura? Ou arranjaria uma similar? Ainda ficou dizendo que eu que não queria entender. Pra um bom entendedor, me chamou de burra. Saí de lá frustrada com o péssimo atendimento.

Estive na loja perguntado sobre uma flor para um arranjo e o vendedor Reinaldo disse que iria ficar ruim. Quando pedi uma ajuda sobre outra flor que eu pudesse utilizar ele ficava falando sempre que NENHUMA outra ficaria boa. Oras, como assim nenhuma flor ficaria boa para o meu arranjo? Será que ele falaria a mesma coisa se eu estivesse encomendando o arranjo diretamente na loja? Atendimento HORRÍVEL. Enquanto estive na loja ele ficava discutindo, falando que eu não queria entender. Ainda por cima sou burra??? Foi o que ele deixou transparecer. Uma loja tradicional no Méier, considerada a melhor do bairro, não deveria tratar os clientes assim. E o dono estava lá, somente perguntou o que estava acontecendo, disse que só recebia elogios do funcionário e nem tentou solucionar meu problema. Atendimento que se preze seria me darem uma alternativa para comprar outra flor e me pedir desculpas pelo aborrecimento. Bem que já me falaram que o dono é um senhor bastante mal educado. Tive a confirmação.

Custo acreditar que isso tenha acontecido com a Cristiane,pois o cliente tem sempre razão.Por mais que doa compreender isso É a política da boa vizinhança.Engolir seco e atender bem. Sempre ouvi dizer que o atendimento nesta loja era de primeira.Atenciosos,corteses e caprichosos no que fazem de melhor,os arranjos belíssimos, as cestas e etc. Se realmente foi o que ela disse ,estou pasma! Por favor, não me decepcionem.Voltem ao normal.!!!!!!!

Compro ali há muitos anos, sempre fui bem atendida,seja pelos proprietários ou empregados. Nos últimos anos mais com a excelência dos colaboradores, pois eles são mais do que empregados, eles fazem a diferença.