Total Care - Botafogo

AGUARDO RESULTADO DO MEU ECOCARDIOGRAMA QUE FIZ NO DIA 02 DE MARÇO E NÃO TIVE O RESULTADO PQ MAQUINA ESTAVA COM DEFEITO E DEIXEI MEU TELEFONE RESIDENCIAL E CELULAR. TELEFONEI DURANTE A SEMANA A MÁQUINA CONTINUAVA COM DEFEITO. MINHA PNEUMOLOGISTA ESTÁ AGUARDANDO SOMENTE TAL EXAME E TEREI QUE IR BUSCAR PQ A MAQUINA ESTAVA COM DEFEITO E TAMBÉM DEIXEI UMA RECLAMAÇÃO ESCRITA SOBRE EXAME FEITO COM DR.AMIR, NO MESMO DIA ANTES DO ECOCARDIOGRAMA, TOTAL IMPACIênCIA NUM EXAME QUE NUNCA TINHA FEITO E O EXAME DELE SÓ S QUE ERIA DAS 12/12:30 e como cheguei perguntou se eu queria adiantar já faltava dez minutos para ás 11:)00 hora do ecocardiograma! FALEI QUE NÃO PODIA FAZER O DELE PQ TINHA EXAME ÁS 11!ELE FOI FALAR COM O MÉDICO QUE LIBEROU PARA ELE FAZER PROVA DE FUNÇÃO RESPIRATÓRIA. JÁ NA SEGUNDA TENTATIVA DISSE QUE NÃO DAVA PARA CONTINUAR PQ EU NÃO ESTAVA CONSEGUINDO SOLTAR O AR DIREITO E EU FALEI QUE ELE TINHA QUE CONTINUAR TENTANDO! CONSEGUI FAZER O EXAME QUE NÃO FICOU TODO COMPLETO E ELE DISSE QUE A MÉDICA ENTENDERIA O EXAME. O QUE ELE QUERIA ERA SAIR MAIS CEDO, POIS ACABOU O MEU EXAME ELE SAIU DA SALA SEM JALECO! já o CARDIOLOGISTA NOTA 10 E DOU 2 PONTOS PARA TOTAL CARE PQ É IMPOSSÍVEL EU NÃO TER O RESULTADO PQ A MÁQUINA NUNCA FICA PRONTA. VOCÊS DEVERIA E MANDAR ENTREGAR NA MINHA CASA PELO ATRASO. NENHUMA LIGAÇÃO FOI FEITA PARA O MEU CELULAR. AGUARDO RESPOSTA URGENTE!! HELOISA BARBOSA ALVARENGA