Bernese Jóias - Penha Circular

Venho por meio deste informar minha INSATISFAÇÃO ao adquirir um produto da Bernese... Fiz a encomenda de um par aliança no mês de Agosto, 10 dias depois quando fui a loja fazer a retirada, notei que a mesma seria pequena, então solicitei que aumentassem 1 ponto, 10 dias depois fui retirar minha mercadoria e quando cheguei em casa a aliança estava grande na minha noiva, até então achei que seu dedo fosse de um tamanho intermediário. Mas passado 2 meses entrei em uma outra joalheria para tirar a dúvida e onde foi constatado que a aliança foi aumentada 3 pontos ao invés de 1. E outra, a garantia que me forneceram foi dada com a data que efetuei o pagamento, sendo que nesse dia eu não saí da loja com a mercadoria, pois não havia o par de alianças no tamanho desejado. Sem mais, Rio de janeiro, 01/11/2011.