Bio Neo Laboratório Anatomia Patológica - Tijuca

Fui submetida a uma mastectomia no dia 18/06, após ser diagnosticada com câncer de mama. Quase 40 dias depois, ainda não me entregaram o laudo da biópsia do tumor e com isso não posso iniciar o tratamento contra o câncer. Liguei ontem, dia 25/07 e falei com a Sra. Marcele, que disse não estar pronto. Após eu questionar a demora, e a mesma consultar a sua supervisora, disseram que mandariam por email e whatsapp no máximo hoje, dia 26/07. Hoje liguei para lá às 15:00h e falei com a Sra. Tatiane,que informou não estar pronto, que precisaria um exame especial, o que não é verdade. Após questioná-la ela disse que falaria com sua chefe, Rita, que não estava no momento. Próximo às 18hs tornei a ligar e fui atendida pela Sra. Marcele, que disse que o médico estava digitando o laudo e que mandaria ainda hoje. NÃO MANDARAM. Na segunda-feira adotarei as medidas legais cabíveis.

Péssimo laboratório. Não cumpre o prazo de entrega, entrega de resultado errado. Será que a análise é correta diante de tanta desordem. Péssimo atendimento.

Uma porcaria!!!!!!!!!!!!!!! Laboratório que pede de 18 a 20 dias úteis para apresentar um resultado de biópsia, pede pra fechar. A endoscopia foi feita no dia 10/05 e hoje, dia 03/06 ainda não está pronto. Tenha a santa paciência.

Ao fazer o exame é o informado o prazo de 15 a 20 dias para a entrega do resultado. Passados 27 dias do exame continuo com a mesma resposta, de que não está pronto e eu retorne a ligação em alguns dias. Péssimo atendimento e total falta de esclarecimentos.

No meu caso levaram 41 dias ??? , realmente é uma falta de profissionalismo sem precedente . Só existe um caminho quando não se tem a menor consideração com a VIDA HUMANA ... recorrer a justiça.

pÉSSIMO dEMORAS INCRÍVEIS. CIRURGIA DIA 15/09/2014 ATÉ 31/12/2014 SEM RESULTADO DA BIOPSIA COLHIDO NO HOSPITAL SANTA MARTHA EM NITERÓI. ELE JÁ ESTÁ FAZENDO QUIMIOTERAPIA PELO RESULTADO DO CEA E AS TOMOGRAFIAS. PRA QUE A BIOPSIA DO MATERIAL. PARA QUE? PARA QUE? PARA QUE?

Péssimo!!!!! Entreguei material para biópsia no dia 9 de outubro, estou com o protocolo aqui dizendo que resultado sairia em 10 a 15 dias úteis. Hoje, 21 dias úteis já se passaram e só escuto no telefone: "Ainda não está liberado". Será que vcs perderam o material? enquanto isso vou aguardando, me medicando, sem a certeza do diagnóstico, sem saber se o medicamento que o médico passou, por "garantia", enquanto saísse o resultado, está fazendo bem ou mal... mas quem se importa!!!!!!!!!!!!!!!

Conheço o laboratório por exames na família e por ser conceituado e indicado por meus médicos como sendo atualmente o de maior confiança em diagnósticos anatomopatológicos.