Etna

Adoro a Etna! Geralmente encontro tudo que preciso. Os produtos são bons, a variedade é muito boa, o preço das coisas é justo, mas podia ser mais barato. Mas precisam renovar um pouco os produtos, acho que tudo está meio repetitivo. Recomendo fortemente pelo atendimento que é ÓTIMO! Tive problemas com móveis e eles nem quetionaram, trocaram o que podiam e deram crédito para outras coisas, sem contar que me ofereceram o reebolso total caso não encontrasse um ítem semelhante. RECOMENDO!

A marca é uma cópia da Tok&Stok, um pouco mais barata em alguns itens, mas os móveis em geral tem a mesma faixa de preço. Opte por comprar e levar os produtos e você puder, pois eu tive uma péssima experiência comprando pelo site, o produto levou mais de 3 meses para chegar, ninguém me dava retorno, pedi cancelamento da compra e mesmo assim o produto foi entregue, enfim, uma zona..

A FALTA DE COMPROMISSO DA LOJA ETNA É IMPRESSIONANTE, FIZ UMA COMPRA EM SETEMBRO DE 2014, E HOJE DIA 17/12/2014, NÃO TENHO MEU SOFA PRONTO PARA USO, ESTA JOGADO NO MEIO DA SALA TODO DESMONTADO...... E NINGUEM DO SAC É CAPAZ DE RESOLVER MEU PROBLEMA.....

Mais uma vez, aguardei o dia inteiro pela entrega do meu sofá e da cômoda e nada. Essa é a sexta vez que eles marcaram a entrega e não apareceram. Não aguento mais o descaso dessa loja. O Natal está chegando e cadê o meu sofá etna?

fiz uma compra pela internet em novembro que foi uma capa de sofá no valor de R$ 599,99 DA QUAL NÃO COUBE EM MEU SOFÁ DEVOLVI IMEDIATAMENTE , ACREDITE SE QUISER ATÉ HOJE NÃO RECEBI O MEU DINHEIRO DE VOLTA CADA HORA ELES DÃO UMA DESCULPA , JÁ ME DISSERAM 2 VEZES QUE A CONTA ESTAVA ERRADA POIS SÃO AS ATENDENTES QUE ANOTAM NA TERCEIRA VEZ O PRAZO ERA ATÉ O DIA 13/02 E ATÉ AGORA NADA . AS OUTRAS COMPRAS QUE FIZ NA LOJA TAMBÉM QUE FOI UMA MESA DE JANTAR E UM SOFÁ TAMBÉM TIVE PROBLEMA , MERCADORIA COM DEFEITO , PRAZO DE ENTREGA SUPER ATRASADO

UM DESGASTE. INDO PARA O JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS.

A entrega da ETNA, é uma porcaria, sempre cheia de desculpas para não entregar, mesmo após confirmar a entrega por dois atendentes, um no dia anterior e outro no dia da entrega. Vão entrar em contato novamente em 5 dias para nova agendar nova data que poderá ser remarcada quantas vezes quizerem. O pior que pedem duzentos telefones para contato mas não ligam avisando que não vão entregar. Verdadeira zona. PÉSSIMO ATENDIMENTO, - MINHA AVALIAÇÃO NÃO TEM NENHUMA ESTRELA. João Jorge/Rio de Janeiro

Péssimo. Fiz uma compra online e não recebi a mercadoria no prazo máximo de entrega. Estou agora brigando pelo reembolso de uma mercadoria que não recebi. O atendimento pelo telefone é péssimo e pelo chat no site pior ainda. Não cometam o mesmo erro que eu. Não comprem na Etna