Pneus Car - Vila Isabel

Fui roubado. Desmontaram meu carro todo e me cobraram 10.000,00 para consertar. Discordei e só para montarem o que haviam desmontado tive de pagar 1.500,00. Tomem cuidado, são desonestos, todos eles, falo dos funcionários, atendentes, mecânicos, fora o dono, que ´o chefe dessa quadrilha. Lamento que alguns deles depois vão a algum centro religioso para orarem e até dizimarem parte desse dinheiro objeto de chantagem, essa é a palavra certa, chantagem. Desmontam o carro e depois tiram seu dinheiro, o máximo possível, para remontarem.

Muito Bom atendimento. Sou Cliente a vários anos, inclusive varias pessoas da família e nada a reclamarmos, mecânicos muito profissionais, vendedores super acessíveis. Não enganam o cliente! Avaliam o seu carro, e só mencionam o que está realmente com problemas. Super Recomendo !

Péssimas experiências nesse local, na verdade minha nota é zero. Tive sérios problemas no pagamento por duas vezes. Se você tem amor ao seu dinheiro, jamais vá nesse lugar. Em 2011, passaram em duplicidade no meu débito o valor de R$550,00. Demorei 1 mês para conseguir o estorno, tive que ir quase todo dia lá encher o saco, um trabalho hercúleo. Em 15/12/15 me passaram R$850,00 no débito, valor que solicitei ser dividido em 2 vezes no cartão de crédito. No dia seguinte quando percebi, entrei em contato e, para meu espanto, me informaram que não poderiam estornar a compra. Eu deveria voltar na loja, retirar o valor em espécie e passá-lo novamente no cartão de crédito. Como imaginei que o dinheiro poderia ser falso e como não confio mais na máquina de cartão deles, entubei o prejuízo. Há um claro ar de golpe, eles já devem ter feito isso com muita gente que não reclamou. Não recomendo a ninguém, fujam dessa oficina, lugar no qual se abusa da lógica "trouxas" e "malandros". A grande diferença do trouxa para o malandro é que o primeiro tem dinheiro, e o segundo, que não tem, está sempre tentando lhe tirá-lo. E você, prefere ser o que?

Sou cliente a mais de 10 anos.

Passei pelo mesmo problema do Capsantana. Meu carro tem apenas 6.700km rodados. Comprei uma oferta no peixe urbano para fazer alinhamento e balanceamento. Aos chegar para fazer o serviço condenaram as 4 rodas, cambagem, caster, etc. Alegaram que só poderiam fazer o serviço da oferta se fizesse outros serviços necessários e pagos a parte. Pedi para que me dessem por escrito os problemas que o carro tem que impedem o realizamento do alinhamento e balanceamento e se negaram. Pedi para fazer apenas os serviços que já estavam pagos e tambem se negaram. Empresa não idonea que lessa o consumidor.

Me senti enganado quando fui fazer o alinhamento a cambagem de meu carro, pois comprei um pacote pelo peixe urbano e ao chegar na loja, o alinhador condenou praticamente toda a suspensão, alegando que o carro estava todo torto e que necessitaria fazer uma correção geral com acerto do caster, ai perguntei quanto custaria o acerto do caster, como não soube me responder, fui até o escritório e me cobraram 380,00, achei um absurdo, falei que não iria fazer e pedi que fosse feito somente o que estava no pacote, para surpresa minha, o alinhador disse que não iria fazer a cambagem pois não tinha a ferramenta, ai eu questionei " pois se eu tivesse aceitado pagar o valor com o caster a ferramenta apareceria?" Ai ele começou a me enrolar, mas como eu conhecia a ferramenta, pois já havia feito outras vezes tal cambagem, mostrei a ele a ferramenta, o mesmo ficou sem graça e disse que não iria fazer pois não adiantaria sem o serviço do caster. Indignado, pedi meu cupom de volta e fui embora. Resolvi ir em outra loja que conhecia e sabia da qualidade do serviço, chegando lá pedi para alinhar e fazer o que fosse necessário; como já esperava o alinhador fez o alinhamento tranquilo, ai eu perguntei: "como está a suspensão", como resposta, ele me disse que estava tudo certinho e que precisaria apenas alinhar, o que foi feito sem problemas, isso tudo usando equipamento de primeira, computadorizado.

Me cobraram o triplo dos preços vendidos nas concessionárias. Tenho como comprovar, por meio de uma nota de garantia fornecida, pois denunciei este estabelecimento comercial no PROCON RJ. Ademais, mentem, iludindo o consumidor. Tenham bastante atenção. MC

Excelentes profissionais e com preços justos!!!