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Posto de Abastecimento Ton Ton Cbpi R Barao do Bom Retiro
Rua Barão do Bom Retiro, 1864, Vila Isabel,Rio De Janeiro - RJ, CEP: 20540-341
Aberto agora
Seg à Sáb:
- 07:00 às 22:00
Sobre
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Avaliações
Sergio Ribeiro
PÉSSIMO ATENDIMENTO E RESPEITO ZERO AO CLIENETE - Neste posto eles oferecem uma rápida ducha no carro após ter abastecido. Sendo que eu nunca consegui utilizar esse benefício pela fila de taxistas que apesar de não abastecerem no posto, pagam uma propina ao lavador para usar esse serviço destinado aos clientes. Só que hoje eu não precisava abastecer, mas chegando perto do posto por volta de 11:00h, percebi que não havia fila na lavagem e entrei no posto para abastecer com a intenção de lavar o carro. Ao parar, já alertei ao frentista para avisar ao lavador que eu seria o próximo. Enquanto abastecia e pagava, parou um táxi atrás do que estava sendo secado e eu pedi outra vez ao frentista para lembrar que eu estava na fila e seria o próximo, e assim ele fez. Ao estacionar perto do local da lavagem, o funcionário me ignorou e começou a lançar o jato d¿água no táxi que chegou depois de mim. Eu sai do carro e falei com o lavador que eu já estava aguardando, mas ele continuou me ignorando. Reclamei com o frentista, que me pediu para reclamar com o gerente que estava sentado ali perto observando tudo sem nada falar!!! Fiquei mais irritado ainda quando percebi que o tal gerente que assistia a tudo, nada fez...não adiantava mais reclamar, pois ali estava uma quadrilha que distribuia as propinas do taxistas entre eles e que não tem a percepção da ética profissional, da propaganda enganosa, do desrespeito ao cliente, do marketing negativo, e que a perda dos clientes consequentemente poria em risco seus empregos e as vantagens ilícitas que recebem.