Eletrônica Redeldoro - Pinheiros

Desde 18/nov/2010, minha câmera Nikon Coolpix L110 está na Eletrônica Redeldoro, loja 1009B, localizada no 1º subsolo do shopping Eldorado. Em dezembro, aprovei o orçamento. Semanas passaram e nada. Liguei várias vezes e sempre me informavam que ainda não estava pronta. Dia 14/fev/11 (quase 3 meses depois), ligo e me informam que não encontraram as peças. Como demoraram tanto para dizer que não têm as peças? Como passam orçamento sem ter as peças? Até hoje, 22/março, não recebi minha câmera. Ligo várias vezes por semana e continuam dizendo que ainda não chegou (mesmo sem conserto). É uma total falta de consideração com o cliente, não recomendo a ninguém os serviços dessa loja do shopping Eldorado!