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Eri Genki Ya
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Aliene Noda
Venderam uma palmilha para minha mãe, mas ela não gostou do produto quando provou. Retornou lá e disseram a ela que ela poderia efetuar TROCA, porém não havia nenhuma outra palmilha de seu número. Ao invés de sugerirem a devolução do produto, sugeriram que ela fosse retornando até que chegasse outra palmilha no número dela, e foi o que ela fez, retornou 2x e sempre lhe diziam a mesma coisa "que voltasse de novo para ver se chegou sua numeração. No entando, na última tentativa, a mesma pessoa disse que fazia muito tempo da compra e que o prazo para troca de produtos ortopédicos de pé é de 7 DIAS. Para mim, elas usaram de má fé enganando minha mãe todo esse tempo até que não pudesse mais ser trocado o produto ou devolvido, pois ela alegou que a embalagem da palmilha parecia velha e ela não poderia revender, sendo que minha mãe sempre levou a palmilha para tentar trocar. Abusaram da inocência da minha mãe ao não serem sinceros desde o início ao dizerem que ela podia trocar, sendo que a melhor opção seria devolver. Como se isso não bastasse, a dona foi extremamente grossa e mal educada, e deixou minha mãe, que é uma pessoa extremamente bondosa e não merecia um tratamento desses (desde o início), muito nervosa e chateada. Não precisamos disso, tenho condições de comprar 100 palmilhas dessas, ela nunca agiu de má fé, ao contrário dessa senhora. Nunca façam negócio com eles.