Loja Buroa - Bela Vista

Sempre fui muito bem atendida, os preços são bons e já efetuaram troca sem frescura. Recomendo!!!

Péssimo atendimento feito pela falsa Japonesa Balconista me tratou com descaso, queria experimentar um vestido branco ela questionou se eu estava maquiada ou suada, pois não podia experimentar, surpresa disse que não , em tom agressivo pediu que eu experimentasse com cuidado e não deixasse o vestido tocar no chão, caso ele sujasse eu iria paga-lo. Experimentei na hora do pagamento ela informou que não podia trocar! COMO ASSIM NAO POSSO TROCAR UM MERCADORIA?? {De acordo com o artigo 18 do CDC, a partir da reclamação de um item com falha, o fornecedor terá 30 dias para sanar o problema apresentado. Se o prazo passar e nada tiver sido acordado, o consumidor pode, então, escolher à sua escolha entre: a substituição do produto por outro em perfeitas condições de uso; a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço.} informei da Lei para tal Atendente que se diz chamar (Eliana) ela disse que os itens na promoção NÂO TERIA DIREITO A TROCA, reclamei do péssimo atendimento e a falta de respeito com o cliente. Deu de ombros e disse "VOCE Vai levar ou não vai, sem direito a troca." Pedi o cartão da loja.. ela disse q tinha acabado, disse q a loja não tinha site e se eu quisesse ela me anotava o tel, aceitei mesmo assim e pedi seu nome.. foi quando ela anotou ELIANA e o telefone. Loja localizada em frente ao Extra na Brigadeiro Luiz Antônio. PESSIMO atendimento. Não recomendo. Só comprei porque gostei muito do vestido.., porem sair de lá impressionada com o descaso e a falta de senso da atendente! Vou levar adiante....!!! Thais M. S.