Galeto'S - Brascan Open Mall

No dia 22/12/2016, Fomos em um grupo de 13 pessoas ao Galeto's no Bransca, Itaim Bibi. Chegamos não era nem meio dia e meia . Inicialmente, o restaurante estava vazio. De inicio, o suco de uma das pessoas veio trocado . Para a entrega dos pratos, até que conseguiram atender as pessoas, embora em um dos dois pratos onde pedimos carnes diversas (o misto com franco, carne vermelha e linguiça), a linguiça estava tostada, quase que um carvão. Mesmo assim, não reclamamos, até que para nossa surpresa, mais alguem se juntou a nossa refeição. Pois bem... uma barata surgiu repentinamente. Não sabemos se caiu do teto ou se veio em um dos pratos... mas subiu na mesa e começou a passear por ali. Chegou a subir na cadeira de uma moça, que inclusive estava gravida. Matamos a barata e ela ficou ali no chão... chamamos o garçom responsavel... o gerente veio tambem... se desculparam, mas a barata permaneceu ali.. imediatamente, o almoço da maioria das pessoas foi interrompido. alguns que estavam mais distantes na mesa , continuaram comendo... depois as sobremesas vieram. Uma confusão sem igual... pedidos não entregues, o garçom totalmente despreparado não sabia a diferença entre mousse e sorvete. Entregou sorvete para uma colega que pediu mousse... e eu que pedi um sundae, não tive o meu pedido atendido.. quando entregaram, eis que o que deveria ser sorvete de chocolate não era... por algum motivo, talvez pelo fato da sobremesa anterior ter vindo trocada, acredito que eles apenas completaram a sobremesa. Enfim... veio mousse ao inves de sorvete... e, para a tristeza de todos, a barata permanecia lá..no chão.. reclamamos, mas não vieram varrer ou tirar de alguma forma. Isso porque tinha crianças no restaurante... crianças costumam passear, as vezes ficar no chão... e a barata ali. Fomos embora , após mais de duas horas de um serviço prestado de forma prestativa pelo gerente, mais com descaso por alguns dos garçons (fomos servidos por 4 ... dois deles, foram super prestativos) Resumindo... o almoço não estava saboroso, sobremesas trocadas... e pra completar, uma barata... que ficou ali no restaurante, morta ao lado de todos, sem que se movessem para retira-la Experiencia terrivel.

os galetos sao maravilhosos....

Ótima opção p/ uma refeição elegante no Itaim! Atendimento e pratos refinados. Seus pratos tem preço por pessoa, o galeto inteiro satisfaz bem alguém com muita fome e é realmente saboroso! Tem mesa de buffet de saladas p/ servir-se à vontade. Vale a pena ter seu cartão fidelidade!

Comida excelente, atendimento bom........ mas meio carinho

O Restaurante Galetos do Brascan é perfeito para jantar antes ou depois da sessao de cinema no Kinoplex. Nao tem filas e segue o padrão de pratos da rede.

Galeto´s é um restaurante tradicional contemporâneo com tradição desde 1971, que oferece em seus pratos sabor e qualidade. O restaurante é uma dos mais conceituados em unir passado com futuro, agradando os mais diversos paladares.