Perfumaria Elegance

Excelentes preços, recomendo e fui muito bem atendida Monica Silva

Recentemente adquiri uma base para pele que apresentou problema com a aplicação. O que acontece : A base esfarela ao secar na pele. No dia seguinte após a compra dirigi -me à loja para pedir orientações sobre este produto, inclusive levei a foto de como ficou a pia frente ao meu espelho com os farelos da base. A atendente chamou as 2 moças que estavam no caixa, uma delas a Gerente da loja e a outra era a vendedora do dia anterior que me vendeu a base e o que escutei : "Não podemos sair daqui do caixa. Mas do que se trata? Nós não trocamos maquiagem. E esta foto? O que é isto? Não estou entendendo o que você quer?" Neste momento a vendedora perguntou à Gerente que estava ao lado dela se a base de tal Marca esfarelava mesmo pois já havia trabalhado com aquela marca. E a Gerente respondeu : " Sim, esta base quando aplicada esfarela mesmo..." Mas esta resposta foi dada para que logo o problema naquele momento fosse resolvido. Eu fui embora. Escrevi ao SAC da marca do produro e obtive a solução em 2 dias. Recebi outra base e me pediram para escolher outro produto de minha preferência. Fui informada pelo fabricante que a BASE não esfarela. A loja Elegance precisa melhorar muito seu atendimento ao cliente. Vendedoras e Gerente despreparadas para solução de problemas. Falta de atenção e respeito. Descaso total com cliente e com a marca que vendem. Infelizmente não volto mais.

muito bom o serviço,atendimento atencioso,recomendo

Perfumaria Elegance fica perto da estação Santa Cruz do metro uma loja linda perfumes show de bola fragâncias especiais importadas atende bem