Auto Posto Imperio

Muito boa , adorei o atendimento rsrsrsrsrsrs . . . . . . kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk besta eu rs :p

ola boa noite.....ontem sabado, 18/02/2017 as 14h37, estie no posto de voces e completei o tanque. deu exatamente r$ 150,00 sendo que eu paguei R$ 50,00 em dinheiro e pedi para passar r$ 100,00 no cartao de debito. Porem o rapaz acabou passando o valor total no meu cartao, 150,00. Eu so percebi hoje quando olhei o extrato no banco. Gostaria de saber como faço para rever esse valor. Moro em Pouso Alegre MG... e todo sabado vou ao Braz fazer compras. O cartao de debito usado esta em nome da minha filha, meu nome e Ocimar - Sabado estarei no braz novamente, e estarei no posto, pois sempre abasteço la..... desde ja agradeço e fico no aguardo

Fui vítima de um (a meu ver) golpe ao utilizar este posto no último dia 13/04 (sábado). Durante o abastecimento, ao provocar uma checagem em meu carro o frentista solicitou que descesse do carro, e me mostrou a situação em que se encontrava a agua do radiador e acabou me induzindo a efetuar a troca. Perguntei se demorava muito e fui informado que cerca de 5 minutos. Perguntei quanto seria a mão de obra e fui informado que pagaria somente o fluido que seria de R$29,99. Autorizei que fosse realizado o serviço. Com dificuldade em soltar a mangueira do radiador, foi solicitado que levasse o carro até a rampa, o que foi feito. Começaram a vasculhar o carro inteiro, dizendo que o veículo estava com motor bem quente, e que estava sem óleo, apesar de ter feito uma troca em uma data não muito distante e também haveria a necessidade da troca do óleo do câmbio. Derrepende me deparo com o frentista colocando vários frascos de fluido, e questionado porque aquela quantidade, ele me disse que seria um total de quatro litros e meio e que cada frasco continha ½ litro e que não poderia misturar com agua, e com isso vindo a colocar somente fluido ao invés de água e fluido. Repito que foi feito com meu consentimento, é verdade, mas induzido ao erro, pois em nenhum momento me foi informado a quantidade de fluido que seria usado, pois da maneira expressa pelo frentista me fornecendo o preço, deixava como dedução que seria somente um frasco que totalizaria o valor de R$29,99, ou seja, verifica que há má fé por parte do frentista que no meu entendimento atua de forma pré concebida. Pelo modo que agem, me parecem que foram treinados pra isso. Verifica-se com uma analise mais fria, que a dificuldade apresentada para retirada da mangueira do radiador, fazia parte do teatro, que a finalidade era de levar-me até a rampa com a finalidade de induzir - me a fazer mais serviços, que talvez tivessem conseguido caso dispusesse de tempo, pois em decorrência do tempo que dispunha, não o fiz. O valor cobrado totalizou R$ 328,54 reais sendo que R$ 84,25 se referiu ao abastecimento. O que me deixa muito triste, sendo você um trabalhador honesto, e em uma viagem de seu ganha pão, procura um lugar mais barato para abastecer, com finalidade de economizar, e derrepente é roubado de maneira inescrupulosa, e ao ver com conhecimento de todos. Pensei em não pagar, depois em fazer um boletim de ocorrência na polícia, mas como não moro em São Paulo e meu tempo estava curto, ainda mais considerando o tempo de promessa da troca da agua que seria de 5 minutos, e já havia perdido ali cerca de 1 hora. Tentarei ver se tenho algum direito (se alguém puder me orientar ficaria agradecido), ou verei como posso fazer uma reclamação junto a ANP. Estou contanto este fato para também aproveitar este espaço para alertar outras pessoas que fiquem espertas com esta situação, pois para mim agem de forma leviana, e o golpe só não foi maior porque meu tempo era curto, pois tinha hora para chegar ao meu destino. Sorte que minha filha dispunha de cartão de crédito, pois não dispunha de nenhum valor no bolso, ao não ser o valor solicitado para o abastecimento. Fazendo uma pesquisa no site, fiquei mais indignado, pois vi comentários de pessoas que passaram pelo mesmo golpe, e até hoje não foi tomado nenhuma providência pelos órgãos competentes pela fiscalização. Acho até que estes fatos seriam motivos de cassação da autorização de prestação de serviço, uma vez que a bandeira utilizada é da SHELL. Estou reclamando e procurarei meus direitos, não pelo valor, mais pela tentativa que outras pessoas não sejam lesadas e acreditar que só assim poderemos ter um país mais justo.