Tim Empresas - São Paulo - Ddd 11

Marden de paula e silva - estou absolutamente chocado e envergonhado de ser cliente tim, na minha casa pessoas todos com aparelhos tm-pré, há anos e e agora que preciso trocar um chip comum por um microchip não consigo, em todas a lojas que vou dizem que não tem e não sabem quando vai chegar. Sou deficiente físico, faço rigoroso tratamento de saúde (renal cronico e câncer e cardíaco)uso os celulares pra em caso de emergência contatar minha esposa e filhos; e agora fico me submetendo a esse vexame. Acho que para conseguir vou ter ir a uma delegacia do consumidor ou fazer greve na porta da empresa? ou será que tenho que ir até brasília e fazer uma greve de fome por lá. Eu só preciso trocar um chip por microchip.

Esta operadora esta cobrança faturas e agora também o serasa para uma pessoa que consta como residente no meu endereço, sem nunca ter sido, pois moro no imóvel há 12 anos. A empresa no ato da venda do serviço nas checou se as informações eram corretas? Agora tenho que aturar correspondência de cobrança entregues na minha residência sem ter nada haver com o problema do consumidor, já liguei tempos atrás relatando o fato, e a resposta do atendente é que não tinha acesso ao cadastro do cliente. Aja paciência.

Tim a maior rede de engana pessoas do brasil.... Meu filho de menor recebeu uma ligação da tim foram em casa e efetuaram a instalação de 1 mês gratuito para internet, comunicando que após este prazo ligar se quizer continuar.. Mentira !!! Propaganda enganosa já e a segunda fatura que recebemos e não consigo cancelar e ainda em nome do meu filho que e de menor . Mas já estou entrando com processo ,, isso não vai ficar assim.... Pode demorar mas agora o bicho vai pegar, pois tentei varios contatos e nada.!!! andreia

Cancelei em maio o tim e passei para o combo da net com o claro -agora em agosto recebo uma fatura de133,00 - o que acontece? Paguei a ultima parcela e cancelei o tim o telefone já é o claro -o que aconteceu - podem me explicar? Porque somente agora fui cobrada?????????????????????????????????????????????????????

telefone naooo atende...

adquiri recentemente o Chip 4G e fiz um plano pré com ligações e internet, pra cidade onde moro está sendo ótimo..... não entro em planos pós......pré é melhor !!!

os funcionários são incompetentes

numca tive chips da tim,e nem numero de celular. ja estive na tim tres vezes,nada constou,gostaria de saber porque estao me enviando fatura,e mandando o meu nome para o serasa,e fazendo cobrança indevida,se nao tenho nada a haver com a tim,aguardo uma resposta,antes de eu tomar minhas devidas providencias,fico no aguardo de uma soluçao,e resposta,gratos

No momento dou nota zero (0). Esta empresa está nas mãos de uma diretoria incompetente. Tinha um plano infinity controle, no valor de r$ 34,9, e não sei porque razão, mudaram para tim controle a, no valor de r$ 35,00. Foi uma falta de respeito para com o cliente, mudar um plano sem o consentimento do consumidor, além do mais, o atendimento está péssimo. Estou cancelando todas as linhas da tim , bem como solicitando a devolução das minhas franquias e saldos de volta, junto ao procon. E que aqueles caras azuis vão pra p... E que aquela tal de suziki, não me venha com propaganda enganosa. A tim no momento não vale uma estrela vermelha e sim estrela só preta. Jfg.

A tim não atende os numeros de telefone...sujou o meu nome com um modem de computador que não funcionou...me disseram, que iam cancelar, não o fizeram...e ainda não manda as faturas indevidas para limpar o meu nome...deixam numa musiquinha, e cai a ligação Estou pensando em contatar uma advogada...me cobram por serviços que não funcionaram, a Tim, é um lixo!