Vidraçaria Em Moema - Reflexos Vidros

Comprei uma moldura, e eles prometeram entregar em 1 semana, não entregaram (claro), quando liguei, eles prometeram efetuar a entrega na outra semana, falaram até o horário, fiquei esperando e nada, Liguei no dia seguinte e falei com a vendedora, pedi p/ pelo menos ligar e dizer q não iria, pq eu fiquei a disposição deles. E mais uma vez não compareceram e nem ligaram. Isso, pq eu moro na esquina da loja. Só vieram instalar, quando eu ameacei querer meu dinheiro de volta. Eles não tem compromisso nenhum. Ahhh e veio a moldura com os ganchos do lado errado. Nunca mais compro com eles.

Os vendedores e instaladores são muito cordiais mas, estou super arrependida de ter comprado nesta loja que não tem nenhum compromisso com a satisfação dos clientes: não são pontuais; não cumprem o que prometem. Comprei prateleiras de vidro que seriam instaladas com tucanos. A caixa de ferramentas do instalador não tinha, nem mesmo, chave de fenda apropriada. Embora eu tenha comprado tudo novo, me surpreendi com os parafusos que seriam usados: tortos, enferrujados e não apropriados para o tamanho das buchas. Demoraram UMA semana para completar a instalação de 2 prateleiras com 2 mãos francesas cada uma!!! Um absurdo!

Instalei meu box com eles e me arrependo até hoje. Porta torta, serviço mal feito, muita agua pelo banheiro. Infelizmente com menos de 1 ano de uso, a porta já está emperrada e eles agendam e não aparecem para a manutenção. CUIDADO! Fujam deles.

Liguei 4 vezes solicitando uma visita para orçamento. Na veze que confirmaram a visita, não compareceram. Nas outras 3 vezes me disseram que entrariam em contato e nunca o fizeram. Conclusão: contratei outra vidraçaria de moema. Aliás, existem várias.