Casas Bahia - Av Bezerra de Menezes

Fiquei decepcionado com essa loja em alguns aspectos, primeiramente porque a imagem que a loja passa nas propagandas é totalmente fora da realidade, os preços não são nada baratos, a qualidade de muitos produtos não é boa, é uma loja grande, organizada, os vendedores são bastante atenciosos e educados, porém não é somente isso que conta para que uma loja possa ser bem sucedida, os produtos que você vende precisam ser de alta qualidade, coisa que não acontece na loja, se eu compro um produto caro eu quero um produto de boa qualidade, e não um produto que quebre com menos de três semanas, foi isso que aconteceu com uma amiga, fui dar uma carona e acompanha-la para comprar uma cama ,logo de cara muito bonita, parecia ser de boa qualidade, foi isso que o vendedor disse, quer dizer, propaganda enganosa para os clientes, o que é um erro gravíssimo, pois com certeza esse cliente nunca mais voltará a essa loja novamente, fui novamente com ela trocar a cama, mas foi uma dificuldade muito grande apesar de o produto estar na garantia, depois de muita insistência, de pedirem pra passar outro dia e etc, finalmente conseguimos. A loja é muito boa, porem a dificuldade na troca e alguns produtos deixam a desejar.

Pra começar, essa loja, aliás, essa mega loja, é só aparências, na televisão as propagandas são encantadoras, as facilidades pra comprar são de deixar qualquer um deslumbrado, na internet o ¿baianinho¿, mascote das Casas Bahia, é fofo, dá vontade de comprar até ele e levar pra casa. Tive uma péssima experiência nessa loja, fui comprar uma lavadora, a vendedora me deu um prazo de entrega de dez dias, recebi depois de um mês de espera e com defeito, quando voltei à loja para solicitar a troca do meu produto, a vendedora fez pouco caso, o subgerente nada sabia revolver, e só tive muita chateação. Fui três vezes para conseguir falar com o gerente, que felizmente foi muito atencioso e solicito, resolveu meu problema com muita educação e se desculpou pelo ocorrido. Cancelei a compra, retiraram o produto defeituoso da minha residência no outro dia e fizeram o estorno no cartão de crédito. Não me agrada nenhuma propaganda dessa loja, assim como eu me chateei, vi muitas outras pessoas reclamando da demora da entrega e de defeito nos produtos. Não indico e nem volto a gastar meu suado dinheiro nesse estabelecimento.

Já tinha ido várias vezes nessa loja que fica no térreo do North Shopping e também tem como entrar na avenida Bezerra de Menezes , uma loja muito grande , com uma grande variedade de produtos e de diversas marcas. Uma loja que todo dia passa propaganda na televisão e já fui varias vezes lá atrás dessas benditas promoções que deixam um de boca aberta , porém sempre não era tudo aquilo que eles mostravam ou a mercadoria já tinha acabado , sem falar que todos os atendente sem vontade de atender , só queriam atender se realmente achasse que íamos comprar ate que da ultima vez que fui com a minha mãe comprar um armário de cozinha , fui bem atendido , vendedor prestativo , educado e super gentil e educado e o preço foi realmente o que ela viu na televisão. Pode pagar com cartão de credito , debito e parcela em ate 10 vezes sem juros.