Serrano

Passei minha lua de mel no Hotel Serrano há 4 anos e gostei muito. A infraestrutura é gigantesca, contam com quadras, piscina, restaurantes variados e um espaço para shows e eventos. Os quartos são aquecidos e o atendimento é bom. O café da manhã deixava um pouco a desejar para um hotel deste nível, pois havia pouca variedade de acompanhamentos (pratos quentes) e eram sempre os mesmos pratos todos os dias, mas não sei como está hoje. O hotel fica numa área tranquila, cerca de 5 minutos de caminhada do centro de Gramado.

muito bom pra turismo

Bom local eu gostei bastante muito barato

Ruim lamentável local não vale o preço atendimento e limpeza a desejar muito

Super bacana, top demais da conta

em fevereiro de 2015, reservei para a minha sua sobrinha passar sua lua de mel e solicitei uma cortesia ao hotel através da CVC.E fui informada peça cvc e o hotel não prometeria nada , pois dependia das possibilidades deles. Eu solicitei nem que fosse uma champagne no gelo para o casal. que não foi atendido. Agora eu pergunto: quanto o hotel gastaria em oferecer uma champagne ? quantos funcionários ele precisaria para levar um balde com uma champagne ao quarto? Acredito que é má vontade mesmo. Eu não recomendo para lua de mel não.