Estação Rodoviária - Rio das Ostras

De início quero relatar o tratamento dispensado à minha esposa Norma no dia 15/10/2016 às 17,00 hrs para embarcar com destino à Nova Friburgo, pois a mesma não conseguindo comunicação comigo via celular,de dentro do salão se dirigiu a calçada p/conseguir, quando conseguiu ... por distração e estando com duas bolsas, enquanto procurava uma agenda um homem sentou ao seu lado esqueceu a bolsa aberta , tempo suficiente para que o mesmo retirasse uma carteira que continha a passagem de embarque para aquele horário.Voltou ao guichê e explicou a funcionária Cida,o ocorrido e que gentilmente á atendeu, participaram também mais dois funcionários que verificaram a camêra mas constatou que a mesma não atingia onde ela foi alvo do furto. Só podemos agradecer o empenho de todos que participaram desta solidariedade e cumprimento a este fato, pois verificaram através de documento que adiquirira a passagem p/idoso e emitiram segunda-via e também retardaram um pouco a partida para após, ela poder embarcar.Fica aqui registrado os nossos sinceros agradecimentos à Cida e aos demais que não sabemos os nomes mas também honram o trabalho. Às cinco ESTRÊLAS é pouco para vcs que participaram deste ato, muito gratos, Norma e Helcías.

estou muito insatisfeita com o terminal rodoviario de rio das ostras ,está uma porcaria minha filha foi constrangida pra poder fazer a retirada de uma passagem q eu comprei pra ela pela enternete ,ela levou o localisador da passagem i mesmo assim estavam exigindo pra ela o cartão de credito pra poder fazer a retirada da passagem, i o mais encrivel é q minha filha ficou constrangida i mais ela e menor de idade ,tem apenas 16 anos quero saber como fica.....................................................

esse telefone é de uma residência

Preciso urgentemente falar, pois perdi minha carteira com todos os documentos no último dia 28, sábado, dentro do ônibus, de volta ao Rio de Janeiro e ninguém atende o telefone!!!! Isso não é possível. É um desrespeito ao consumidor!!!

Por não atendem o tel ,mal cheiro do banheiro .Atendimento horrível funcionários mal humorado.

Gostaria de saber qual viação faz a rota Rio das Ostras a Arraial do Cabo / RJ ? Emerson

O atendimento e bom...mas a localizaçao e péssima...horrível de parar o carro para deixar o parente que vai embarcar.

Ninguem atende a esse telefone

este telefone nunca funciona , só pode ta de brincadeira com o consumidor , fora as atendentes que não sabe de nada