Ponto Frio - Porto Alegre - Centro

Nenhuma estrela. Comprei uma brastemp 12 kg estou tentando reclamar mas não atendem o telefone. Minha esposa pediu a tampa de vidro com borda preta para a vendedora, ela dise que o codigo da nota fiscal identificava a cor do produto, só que entregaram maquina com tampa borda cinza. Pessimo atendimento.

Comprei um televisor de 43 polegadas,o vendedoe ficou de me entregar no sabado,não foi entregue,procurei o vendedor mas a loja estava fechada para reformas,fuiem outra loja e falei com o gerente que me disse que só fazem entrega na minha zona as quinta feiras,estou esperando!

ningu3m atende nos telefones fixos e não colocam no sites os horários de funcionamento das lojas

Comprei um balcao de pia a atendente muito gentil so que ela me cobrou garantia estendida,eu perguntei quando esta falou da garantia ela me disse nao e cobrado a garantia pra surpresa ao chegar em casa fui olhar os papeis estava la garantia estendida de c$ 62,00 a vendedora agiu de ma fe fui no procon eles me falaram pra eu falar com o gerente da loja a vendedora e angela ainda me disse que tinha me dado um descontinho bem coisa de vendedora isso nao pode acontecer o que vcs acham disso

atendimento pessimo,micro ondas 2 trocas ,2vezes amassados .telefones ninguem atende

Ninguem atende na ponto frio; liguei para varias lojas de Porto Alegre hoje dia 20/01/2013

Já comprei vários produtos no Ponto Frio, a primeira vez pelo site maravilha, a segunda já não deu certo tive que ligar pelo telefone indicado e proceder a compra, já hoje dia 05/12/2013 não foi possível por nenhum dos dois sempre aquela voz chata mandando ligar para um e outro, por fim me deram um telefone, liguei era mais ou menos assim diga sim ou não e outras coisas mais, a voz disse que eu tinha que falar mais alto pois não estava me ouvindo gritei e a voz retornou dizendo que não estava me ouvindo, devido ao barulho, estava sozinha em casa no maior silêncio apesar de eu ter gritado, mais alto não poderia falar pois espantaria meus vizinhos, então a voz pediu para eu ligar mais tarde acabei desistindo de fazer a compra ,foi decepcionante, acabei indo para outro site.

pessimo atendimento...funcionarios arrogantes...pessima contrataçao dos os msmos funcionarios pelas suas qualificaçoes...estou de pleno acordo com os demais que aqui só reclamam desta loja !!!

comprei um fogão esmaltec,veio amassamdo do transporte ,e não deram a minima bola pras reclamções,pedido numero 834040782

realmente, as reclamações são muitasss....elogios raros.... e ninguém atende o telefone mesmo...preciso de 01 notbook samsung ou semp toshiba 4gb 14 pol.....