Sky - Installvision - Camaqua

Técnico fez avaliação em apenas trinta de segundos, devido a falta de sinal, trocou fiação, problema retornou depois de duas horas, agendado nova visita, mesmo técnico trocou o aparelho, sendo que em nenhuma das duas visitas, subiu na antena, problema persistiu, não vieram na terceira visita agendada. Estou há duas semanas aguardando uma solução. Ramal da assistência técnica ninguém atende, apenas ramal do comercial, cujo já passei diversos recados, sem retorno. falta de respeito com consumidor

pior que não tão nem ai para reclamação.

Empresa me prometeu mensalidades fixas e a minha surpresa ...ou nao né ? ,há 2 meses com suba !ligo e prometem resolver e nada !!! Estou sem sinal há 7 dias ,completou hj ! Hj o técnico ficou de ir na minha casa,faltei o servico e...o técnico nao foi !!! o boleto que deveria vir no meu nome ,esta vindo no nome da pessoa q Que passou o cartao na adesao,sendo q isso nao foi acordado !!

Lamentável a falta de respeito e consideração ao cliente. A visita para a instalação da sky foi marcada 4 vezes, isso com a confirmação onde fiquei em casa esperando e ninguém foi capaz de avisar para que fosse transferida em tempo hábil. Após a instalação feita então no sábado, por um técnico incapacitado que faz a instalação do aparelho, relata que é aniversário da esposa e tem que ir embora deixando então 2 aparelhos ininstalados e sem sinal...ou seja de nada adiantou. Hoje completa 1 semana da data prevista na hora da venda onde me sinto enganada e lesada pois perdi 3 turnos no meu trabalho e como se não fosse suficiente quando ligo para sky ninguém resolve e ainda desligam na minha cara. E o número informado pelo instalador da TEVEI ninguém nem atende. Quem vai resolver meu problema? Incrível a SKY uma empresa reconhecida nacionalmente ter uma equipe de profissionais incapacitados. Só Marqueting não adianta! Paula

ficam ligando pra minha casa ... querendo falar com meu marido então que liguem pro celular dele já que é assunto profissional... muito anti ético, já não é a segunda vez...

Empresa não trabalha dia de chuva, agenda o atendimento e não vai porque esta chovendo mesmo quando o atendimento é interno... eles dever achar que minha casa tem goteiras....

parabens amigos pelo atendimento aaos nossoa clientes sky possamos estar sempre em contatos com nossos clientes sempre seremos sempre melor em tudo em vendas e atendimento sky