Ótica Matiz - Centro Norte

Pela segunda vez o produto não foi entregue na data. Entendo que não entregar uma vez o produto no prazo e comunicar o cliente do atraso é aceitável mas duas vezes e não prezar pelo cliente é pecar muito com a qualidade e eficiência do serviço...pode ser o melhor preço de mercado. Até o momento ainda não recebi o produto que solicitei em 20/01/14, que seria entregue em 27/01, que foi transferida para 29/01 e até o momento NADA!!!