Heat e Cool Comercio de Refrigeração

OTIMO ATENDIMENTO,TECNICOS MUITO ATENCIOSOS E EDUCADOS

Não consegui nem recebê-los para realizar serviços. Faz quase um mês que tento ligar e o número fornecido quase sempre chama e ninguém atende. Quando finalmente consegui marcar visita (para 15 dias depois) recebi uma ligação posterior desmarcando a visita e remarcando-a para duas semanas depois da que foi desmarcada. Moral da história: não consegui marcar visita nem sequer fazer ligações para a empresa que não atende telefone e não responde email. Se antes já é assim, imagina depois....

Instalação mal feita. Apresenta problemas em pouco mais de um mês da data da instalação. Péssimo pós-venda. Técnico vem fazer o conserto e sequer trás o material necessário. Perda de tempo total (minha, pois do trabalho mais cedo, ficando disponível a tarde inteira para um conserto que não se realizou), sendo que a empresa sequer marca horário para fazer o conserto. Não recomendo esta empresa a ninguém.

Depois de ter experiências horiveis com outras empresas tipo de nao chegar na hora marcada, ou simplesmente nao chegar, falta de comunicação e outros problemas, Heat & Cool estão de parabéns pelo excelente atendimento e serviço. Chegaram na hora marcada nas duas chamadas, bem apresentados e agiu com cortesia e profissionalismo. As instalações foram bem feito e deixou o local limpo e em ordem excelente. Eu recomendo 100%.