Caixa Economica - Agência Moinhos de Vento

Não atendem a gente nem por telefone

não atendem a gente nem por telefone só tenho conta lá porque onde eu trabalho querem.

Atendimento péssimo quando atendem o telefone!

por telefone e pessimo atendimento

Quando atendem, atendem mal. A gente parece estar atrapalhando eles. E o atendimento na agência não é nada diferente.

Péssimo atendimento. Venda casada é regra lá

Pior experiência em atendimento ao cliente que já tive em quase 40 anos. Sou cliente Itaú, já fui cliente Caixa em outra agência, já fui cliente BB (agência na 24 onde tive um atendimento bem melhor), e tb Santander e eu juro que nunca vi tanta má vontade. Já tive o desprazer de constatar a má vontade de dois gerentes ali. O meu gerente pessoa física não é capaz de responder emails, assim como não é capaz de resolver erros causados por ele mesmo por falta de atenção ou competência. Atender a telefone, jamais, esquece telefone. Questão de dias pra eu encerrar a minha conta ali, até porque tem tantos bancos na 24, inclusive outra Caixa logo acima passando o Parcão.