Caixa Economica Federal - Agência - Sete de Setembro

Desde janeiro de 2014 esta agência não envia o extrato de pagamento das parcelas do meu financiamento habitacional, o qual é feito por débito em conta. Possuo na agência CC, ch especial, cartão de rédito, conta poupança, financiamento SFH e recebo minha aposentadoria aí.Apesar disso tudo não recebo a mínima atenção do gerente de minha conta. solicito contato urgente

PÉSSIMO ATENDIMENTO da telefonista, não sei certo o nome pois ela falou com tanta pressa que mal consegui entender. Estou ligando desde ontem para tentar falar com a gerente da minha conta mas não consigo chegar até ela. Sempre que preciso de uma informação, mesmo sendo simples, me fazem ir até a agência que é longe da minha casa e então perco um dia de trabalho. Isso é uma falta de respeito tão grande com as pessoas que pagam mensalmente uma tarifa em troca deste serviço porco!