Centro de Diabetes

Hoje, dia 17/07 cheguei no local as 17:30 para a consulta com endocrinologista, eu estava convicta que estava chegando antes do horario agendado, pois acreditava ser as 17:40 a consulta. Contudo, ao chegar na recepção fui muito mal atendida, a recepcionista que estava sozinha no atendimento tratou-me com extrema ironia e descaso (sem nem levantar o olhar do que estava fazendo), informou que a medica ja havia ido embora, perguntei pq, respondeu que a minha consulta era as 16:40. Avalio que se a profissional fosse bem preparada entenderia que houve um mal entendido e, no minimo, proporia um novo harario para a consulta, mas nao o fez. Perguntei entao se ela nao iria propor um novo horario para a consulta, respondeu com total descaso: "se a senhor quer pode agendar novo horario". Pergunto: quem esta com varios exames nas maos para mostrar ao seu medico pode nao querer encontrar com o medico? Muito decepcionada sai e nao sei se retornarei, pois me parece que nesse local fazem um favor em atender os clientes. Contudo, na minha concepção o local esta prestando um serviço de saude aos clientes, que deveriam ser a prioridade e muito bem atendidos.