Loja Móveis e Projetos

Encomendei um sofá no dia 06 de NOVEMBRO para receber a família no Natal. Disseram-me que o sofá seria entregue em, no máximo, 25 dias ÚTEIS (prazo enorme!). No início de Dezembro, ligaram-me dizendo que o sofá iria levar mais tempo para ser entregue (até 23 de DEZEMBRO). Como indenização pela demora, receberia um brinde (almofadas). Recebi o sofá no dia 27 de DEZEMBRO (depois do Natal!) e sem o brinde. Obviamente, não recomendo!

Bom, vou expor minha indignação em relação a esta loja que já está a 3 meses me enrolando por uma cozinha modulada que comprei com eles. Efetuei a compra no liquida Porto Alegre e estou até hoje, dia 07/06/2011 sem recebê la. Eles demoraram 27 dias úteis para entregar um projeto errado, com peças faltando e não foram receptivos quando reclamamos, enfim estamos gastando muito mais dinheiro por um erro deles (vendedores e projetistas). Não recomendo!

São muito ruins. Estiveram essa semana instalando uma cozinha, um escritório e uma churrasqueira. A cozinha estava toda desalinhada. Minha esposa reclamou, educadamente e recebeu uma reprimenda do montador. Como não aceitamos que arigós sem razão levantem a voz, protestamos junto à loja, que nada fez. A churrasqueira veio com as medidas erradas. Perguntado como resolveriam, disseram que iam fazer novamente, e que ficaria pronta provbavelmente em 25 dias úteis. Já fui cliente assiduo dessa loja. Nunca mais serei.

Comprei um jogo de sofá que havia à pronta entrega. Entregaram no dia e hora marcados. Ligaram para saber se estava tudo certo. Bom atendimento e bom pós-venda.

Se arrependimento matasse, já estaríamos mortos por comprar na 7200. Compramos uma cozinha, 2 guarda roupas e um closet planejados. O projetista muito bom, fez um ótimo projeto de acordo com nossas exigências, mas na hora da execução do projeto, o incompetente do arquiteto errou nas medidas e fez a cozinha errada. Nos deram um prazo de no máximo 10 dias para refaze-la. Neste meio tempo tentamos contato com a loja para saber do andamento...além de errarem toda a cozinha, uma funcionária muito mal educada, também responsável pelo projeto , apenas dizia que nada sabia e que "isso não é assunto meu". Quando finalmente chegou a nova cozinha, para nossa surpresa, ou não, a cozinha veio novamente errada. Bom, sem mais comentários, apenas que não recomendo nem nesta vida, nem numa outra. Só se salvam pelo projetista e pelo montador.

perdi a vontade de olhar o que a loja oferece!!!só de ler esses comentários,

Gostei muito desta loja. Fui muito bem atendido.

Equipe de projeto e montadores são ótimos, problema são as peças que vem errado e a equipe de assistencia técnica que não dá a minima atenção,estou aguardando as peças de um dormitório a 30 dias e até agora nada.

Depois desses testemunhos de clientes eu IRIA , comprar um guarda-roupa, estante, cabeceira da minha cama, apesar de ter comprado lá, uma sala de jantar e uma mesa de sala e ter sido bem atendida, porém era no tempo da Carmem, então mudou muito , pois já faz uns 10 anos que comprei esses produtos e o que sei é que depois desses testemunhos eu não voltarei lá...

A empresa nao tem o minimo comprometimento com a satisfacao do cliente.Estao ha 2 meses tentando sem nenhum empenho terminar minha cozinha planejada.Marcio, da assistencia e uma pessoa incompetente que nao deveria trabalhar com clientes.Estou muito decepcionada.Nao volto nesta loja.