Big Jato

Um dos piores custo-benefício do mercado! Das poucas vezes que deixei meu carro pra ser lavado neste local só tive aborrecimentos. Conto aqui meus dois casos: Certa vez deixei o carro pra lavar imaginando que o preço seria o de sempre (15 reais na época), só depois quando fui pegar o carro é que o rapaz me disse que tinha subido pra 25. Paguei o valor bastante contrariado pois deveriam ter alertado do aumento (extorsivo, diga-se de passagem) antes de a lavagem ser feita. Duas semanas depois quando voltei lá, o rapaz da última vez não estava mais. Em seu lugar estava uma mulher e conversando com ela descobri que aquele cara era o sobrinho dela que ficou tomando conta do lava-a-jato durante as férias dela e aproveitou a oportunidade pra subir os preços abusivamente e descolar uma grana extra. O aumento real foi para 20 reais, valor, diga-se, muito acima da qualidade do serviço pois 90% das vezes em que lavei meu carro lá tive depois que apontar para o rapaz da limpeza dezenas de locais que estavam ainda empoeirados ou mal esfregados. Além dos retrovisores laterais, tão ensebados e cheios de marcas que parecem ter sido lavados com água de chuva ao invés de água de torneira. A única exceção foi quando certa vez, ao deixar o carro bati bastante o pé e engrossei a voz dizendo que a lavagem lá sempre ficava uma porcaria e não valia os 20 reais. Nessa ocasião sim, eu consegui que o carro fosse lavado a contento. Segundo caso: Nessa mesma lavagem em que eu fui mais crítico logo de cara. A senhora dona do lava-a-jato fez uma rápida vistoria pra ver os objetos pessoais que estavam dentro do carro, como de costume. E tudo foi anotado. Ao pegar o carro de volta nem me dei conta de que um guarda-chuva pequeno que estava no porta-objetos da porta não estava mais lá, e depois procurando vi que não estava em lugar nenhum do carro. Decidi ir no dia seguinte reaver o guarda-chuva mas era feriado e não foi possível. Como bom brasileiro que sou, fui deixando pra depois várias vezes e quando finalmente passei lá (umas 2 semanas depois) falei do guarda-chuva e a mulher disse que nada ficou lá e que eu deveria ter passado lá no dia-seguinte. Então a partir de agora, por que ela quer, existe uma lei no código de defesa do consumidor dizendo que eles devem se responsabilizar por objetos pessoais somente até as 24h seguintes à lavagem, se passar muito mais do que isso, é como se o objeto não tivesse sido subtraído! Tá tudo okay! Que sorte que foi apenas um guarda-chuva. Serviu de alerta para eu não continuar insistindo em confiar meu carro a empresa que não se porta como tal: Serviço medíocre, desorganização, preço abusivo e incompatível e falta de profissionalismo são as marcas desse lugar. A partir de hoje vou até a rua da lama pra lavar num conhecido meu que cobra o mesmo preço. Vou gastar mais gasolina e mais tempo, mas valerá mais a pena do que continuar sendo feito de palhaço.