Tim. Ponto Tim Infocell. Ribeirão Shopping

Fui para trocar o ship por um nanoship o vendedor disse que teria que mudar meu plano controle para o lLiberty Express. Esperei quase 30 dias, quando me ligaram da Tim perguntando se eu queria cancelar o plano controle. Expliquei a situação e a atendente informou que não precisava mudar de plano. Foi quando entendi que o o vendedor da Tim havia me enganado. Paguei 2 meses pou está conta Liberty Express sem usar. Pior foi ter sido enganada na própria loja da Tim.

Comprei ontem um celular e estou querendo o chip peq da tim ,percorrri 6 pontos de venda aqui em Ribeirão Preto e não achei.....

Pessima loja,empurram planos que nao queremos e nem precisamos...Me passaram a perna!!!Que raiva!!!

Péssima. Fui até a loja para comprar um aparelho para presentear minha esposa, já sabia o modelo e o valor. O vendedor (um rapaz) aproximou-se e eu disse que levaria o aparelho. Ele tentou empurrar o plano da operadora, mas eu informei-o que era cliente claro, e queria apenas o aparelho. Perguntei se poderia parcelar em 2 no cartão, e ele com uma expressão sempre sisuda e ríspida disse que parcelaria apenas se eu aderisse ao plano pós. Insisti, e ele não fez a menor questão de ser gentil, apenas repetia que só parcelaria se eu ficasse com o plano. Então, fui até a loja Tim do Shopping Santa Úrsula, onde fui extremamente bem atendido. A vendedora disse que não precisaria ficar com o plano, e que parcelaria até em 3 vezes sem juros. Comprei o aparelho em 3 vezes, e saí satisfeito da loja. O que leva um vendedor a não se empenhar na venda de uma aparelho de 1400 reais? Má vontade, baixo salário ou se considera bom demais para a função que exerce? O fato ocorreu em 13/10/2012. Fica a dica!