Porto Veiculos - Renault

Um verdadeiro lixo de atendimento.

Telefone de atendimento dessa concessionária é péssimo. Terrível. Ninguém atende! Desisto de comprar carro dessa concessionária.

NÃO COMPRE RENAULT ESTANDO EM MANAUS... COMPRE QQER OUTRA MARCA, MENOS RENAULT. PÓS VENDA PÉSSIMA QUALIDADE!!! NÃO PASSE A RAIVA E ESTRESSE QUE EU E MUITOS OUTROS ESTÃO PASSANDO...

Ninguem atende nesta loja. Na hora de vender é um tapete vermelho estendido, depois só Deus na Causa.

comigo tambem sempre acontece.... toda vez que preciso agendar a revisao nunca ninguem atende o telefone... alem da revisao nao ser bem feita. estou super insatisfeita com os serviços do pos vendas da renault

Infelizmente,o setor de peças de TODAS as concessionárias é visto como complemento de faturamento,não há foco na compra de peças e não há interesse,na verdade eles querem vender carro o resto q se fueda

o atendimento só é bom na hora da venda, depois o consumidor fica entregue a sua própria sorte, sem qualquer assistência e sem a mínima atenção do fornecedor.

No momento não posso aplicar outra nota, uma vez que quando precisamos agendar serviços, deparamos com várias dificuldades, por exemplo, atender telefone é raro; disponibilidade de peças (espelho do retrovisor)para substituição nunca tem, execução de serviços o resultado sempre é insatisfatório, por conseguinte a insatisfação do cliente é grande. O pior e que já havia saído da Renault pelos mesmos motivos e após 6 anos resolvi voltar e nada melhorou. Acredito que já está na ora da direção reformular o processo de trabalho para conseguir bons resultados e melhorar a satisfação dos usuários.

Os telefones da porto renault MANAUS não funcionam. Experimentem ligar para o 21255833 21255810 21255815. Um absurdo. Não estou conseguindo marcar uma revisão de um carro e saber quando vai sair um outro que comprei. Já me arrependi de ter efetuado negócio com essa empresa.