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  • Espindolajairo

    03/12/2013
    jajá bacio A sansung deveria tomar alguma atitude a respeito de suas assistencias tecnicas, Pasmen a tres meses atras necessitei de assistencia para um televisor,não encontrei nehuma em recife,entrei em contato com a Sansung do Brasil, me deran informação que a assistencia era em Campina Grande na Paraiba, bem apos 15 dias chegou o tecnico, olhou e pediu para aguardar, após muitas ligações e aborrecimetos a sansung resolveu efetuar a troca do aparelho, mas algun tempo para chegada do mesmo, mais não chegava o dito porque a empresa não tinha veiculo adequado para o tecnico vir instelar a tv, tive que buscar e João pessoa, pois bem tres meses depois da reposição deu problema novamente, todo processo de novo, mandaram as peças de reposição e por surpresa quando o tecnico veio instalar as novas peças era aqui de Recife Sansung Imbiribeira, o @#$%&&%$#& e que instalaran com a imagem de cabeça para baixo, não consigo contato por telefone, não deixaran nada que posa indentificar a empresa, nem indereço, é um absurdo, e um descaso com o consumidor! pessoal pense bem antes de adquirir produtos da Sansung a assistencia não funciona.
  • Jeane Maciel

    12/05/2014
    estou tbm com problemas com a samsung, com aparelho celular q já faz, meses q o mesmo foi a assistência, e estalar lá para a troca. A assistência pediu para entra em contato com a central da samsung q mandei varios emails, varias vezes com todas as informações e até no momento ñ obtive nem uma RESPOSTAS. ñ aconcelho ninguem a comprar produtos da samsung....por causa dos transtornos q estou passando com descarsos da mesma.......
  • Nelmavoluzia

    14/04/2016
    Eu comprei um ar Samsung há 1 ano e fiz garantia estendida; exclusive da eletroshopping do Shopping center Recife, o ar não gela mais. Contactei o seguro e a assistência técnica stale fio não veio sequer avaliar. Eu sem poder ganhar dinheiro, no calor há uma semana, telefonando e nada resolvem.
  • Maria Eliane Roma De Souza Lemos

    20/06/2013
    Uma Marca com a fama da Samsung -multinacional- deve ter uma assistência telefônica melhor, ou seja, que funcione para o usuário não precisar se deslocar sempre. Há coisas que o telefone resolve, até saber o horário de funcionamento!!!
  • Mariazilmanog33

    23/10/2013
    comprei um celular, antes de 2 meses deu defeito, hoje faz 8 meses que pelejo para me comunicar com a impresa para fazer a devolução do aparelo para concertar e eles não recebe uma ligação. Esta semana vou procurar o procon.
  • Maria Eliane Roma De Souza Lemos

    20/06/2013
    Estive na Samsung da Av. Mascarenhas Morais e o atendimento foi muito. bom mas quis o telefone pela internet e vocês apresentam um endereço errado e um telefone quebrado, i.é, da sinal interrompido!!! a nota deveria ser 00000
  • Maria Jose Santana

    21/06/2012
    esta samsung eh uma verdadeira porcaria pois estou tenando o telefone toda vez tem sinal de ocupado isto que eh uma! INSISTINDO QUAL EH NUMERO TELEFONICO E QUAL ENDEREÇO?
  • Tjrtadeu

    22/08/2013
    A GVT informa o numero de telefone não EXISTE, então para que coloca o numero que não existe, voves que fazem o apontador estao p´restando um grande deserviço de informação, valeu.
  • Jaciele De Souza

    07/05/2011
    ja me decepcionei duas vezes com a sansung,todas vezes com aparelho home thiter,so com 7 meses de uso parou,isso é uma falta de respeito com o consumidor. jaciele
  • Satr Music

    26/06/2013
    olá bom dia. tenho um aparelho Samsung HT-550/553 HOME CINEMA SYSTEM não quer ligar mais, só dá um bip e mais nada o q deve ser?? [email protected] Obg.
  • Ivanaeigor

    06/04/2015
    não consigo achar um telefone de assistencia para meu celular não quer mas carregar, e a bateria fica super quente e quando carrega, descarrega rápidamente
  • Omfim

    05/07/2012
    Eu também estou com muita raiva pois estou tentando ligar para a assistência e só da ocupado. eu quero um numero que eu consiga falar.
  • Eedivaldof

    10/04/2015
    alguém de vcs conseguio contato com essa assistência também estou com problemas, em um ar condicionado sansung. por favor me ajudem
  • Nivaldo Francisco De Lima Junior

    27/02/2013
    e uma vergonha essa sansung, não ten um numero de telefone correto , e um descaso ao consumidor,
  • Arimatéia Braga

    02/02/2013
    A operadora diz que o telefone não existe ! pôrraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa !
  • Maria Jose Santana

    21/06/2012
    o quero entrar em contato ou saber qual o horario de atendimento
  • Tereza Cristina Cunha De Andrade

    19/04/2012
    a sansung não tem assistencia técnica em Recife esta uma porcaria
  • Elinane

    12/11/2013
    o numero que eu estou ligando não esta pegando ,

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