Tv Cidade

Bom, eu fui muito bem atendido pela central. Não sei se foi sorte mas ... fui!!!

Estou tendo problemas com o atendimento da SIM. Há 11 dias tento me comunicar com eles para resolver meu problema com a Internet e a resposta que obtenho: "Estamos reestruturando nossa central de atendimento desculpe o transtorno" Esperei cerca de 15 a 40 minutos e não fui atendido.

Para mim o atendimento é zero, os telefones não funcionam, nos levam ao ridiculo, precisamos ajuizar uma ação contra esta tvcidade, que agora se chama SIM que deveria se chamar de NÃO

INFATISFAÇÃO TOTAL, PÉSSIMO ATENDIMENTO...ZERO...ZERO...ZERO...

uma arvore quebro meu cabo da rua quero troca como faço

Se você tiver sorte de não dar defeito, os serviços que adquiridos, ok. Mas se der alguma pane, ai meu peixe, ja era, eles não te atendem,o tempo de espera é infinito, tem q ter muita paciencia,porque o atendimento é pessimo.

Lembro a V.Sas.,que a exemplo da semana pasada, esta semana tambem estamos sem sinal ja ha dois dias. Telefonei para o 10603 e a atendente ficou de mandar um técnico em minha residencia, muito embora eu tenha dito a mesna que o poblema é na central pois como sempre todos os assinantes do prédio estão sem o sinal. Lamento que vez por outra esteja acontecendo esses poblemas porem as faturas continuam chegando regularmente sem os devidos descontos. Hélio Pereira Valença - código nº 823519.

Para mim também atendimento zero, deveria mesmo se chamar não pois desde o dia 16/08 estou com o decodificar queimado e até agora nada, estou com 7 protocolos e nada, vou entrar nas pequenas causas para ver se resolvo, ATENDIMENTO ZERO,

A sim tem um atenhdimento de pessima qualidade nota 0

Meus comentários sobre Tv Cidade são - ruim atendimento - ruim serviço - ruim ambiente - ruim custo/benefício Atendimento é o pior de todos. Não consigo entrar em contato nem por telefone e nem por chat. Espero um tempão, a ligação cai, não tem operadores para atender via chat ou está offline. Terrível mesmo! Só estou querendo resolver o meu problema de sinal e tirar aquela maldita mensagem de sinal fraco. Já desliguei o aparelho várias vezes e esperei um tempão (que é isso o que eles pedem para fazer) e nada. Já estou a mais de 15 dias com esse problema. A última tentativa vai ser partir para atendimento pessoal.