Cinemark Shopping União Osasco

Salas enormes e pipoca muito boa!

Espaço enorme e com muitas variedades de filme, pipoca e refri top!

Cinema não é tudo igual. Nem a rede Cinemark pode ser considerada igual em todas as suas lojas. O Cinemark do Shopping União, em Osasco, por exemplo tem um péssimo atendimento. Os guichês são poucos pro volume de pessoas que procuram o cinema, devido ao número de salas que o cinema possui. Outra coisa péssima nessa unidade da rede é a ausência de filmes legendados. Parece que só porque o cinema está na periferia, o público não tem capacidade de acompanhar a legenda. Recentemente estive lá com duas amigas, e mais um ponto negativo foi observado: o ar condicionado da sala estava desligado. Para piorar alguns frequentadores "sem noção" nenhuma levaram o salgadinho "cheetos" para comer na sala, ao invés da tradicional pipoca, e a ausência do ar condicionado deixou a sala com um cheiro horrível. Além disso o som da sala nos trailers estava desligado. Além de um desrespeito a quem quer saber sobre os futuros lançamentos, é um roubo para quem pagou para anunciar naquela sala. Quando fomos reclamar tanto do ar quanto do som, o atendente respondeu de muito mal humor que "era assim mesmo" Eu não volto lá. Péssimo.

Confesso que quando conheci a sala Cinemark do Shopping União de Osasco fiquei extremamente decepcionada, pois achava que havia algum padrão na rede, principalmente no que se refere a conservação das salas. Mas pelo jeito não é assim não! Fui assistir um filme com meus filhos outro dia e as poltronas estavam com o couro rasgado, a sala suja e o ar condicionado não estava ligado. Fiquei muito decepcionada, pois o valor da bilheteria é o mesmo do que em qualquer outra sala, não tem desconto porque você vai sentar numa poltrona rasgada e achei um absurdo. Não saio de casa para assistir um filme no cinema e ficar desconfortável, por isso não indico esta sala. O atendimento dos funcionários é razoável mas as filas para comprar o bilhete ou comprar pipocas deixam um pouco a desejar, pois geralmente demoram. Sinceramente, eu escolho outra sala em outro local pra ver meus filmes preferidos e não recomendo.

Bom atendimento, bem confortável estão de parabéns

Se o Cinemark tem um padrão de atendimento não sei, mas com certeza o Cinemark do Shopping União não segue nenhum padrão de atendimento, pelo menos não um padrão positivo. Filas intermináveis nos guichês para compra do ingresso. Atendentes mal preparados e mal educados. Quando enfim estamos na sala de cinema, mais descaso. O ar condicionado da sala estava desligado, durante os trailers deixaram o áudio desligado, e quando fomos reclamar fomos informados que o áudio só seria ligado quando o filme começasse. Um descaso com quem pagou para assistir ao filme e outro maior ainda com quem pagou o anúncio na sala de cinema. Outro ponto negativo é que os filmes no Cinemark do Shopping União nunca são legendados. Parece que a classe social mais baixa não tem a capacidade de ler a legenda. Realmente decepcionante.

Otimooooo sempre voou amoo

Bom , minha primeira experiência com a rede aqui em sp, não foi muito boa! Comprei meu ingresso pela internet para retirar na bilheteria do local! Ao chegar no cinema tinha uma fila enorme(normal para um sábado). Consegui retirar, mas para a minha surpresa o lugar não é numerado, assim como é em Curitiba! A sala deste cinema estava imunda, refrigerante derrubado pelo menos em umas 3 fileiras de cadeiras. A transmissão do filme em si, foi bacana!

Um exelente lazer :)