Projeto Crianca Clinica Infantil

É uma luta conseguir marcar uma consulta via telefone. Fico sempre muito e muito tempo ouvindo uma música e ninguém atende ao telefone. Sempre foi assim, já reclamei e eles não resolvem o problema.

passo na clinica a 6 anos, e quanto aos médicos estou satisfeita, mas o que precisa melhorar muito e o atediamento de recepção e marcação de consulta pelo telefone.

malo atendimento, ninguém atende o telefone, médicos demorados

Ontem 28/11/2013, aconteceu um fato que me deixou um tanto perplexa, irritada e surpresa na verdade nem sei descrever o sentimento que me vem ao lembrar da cena onde minha filha de apenas 02 anos chorando muito para ser medida pela Dr Ilzete foi grosseiramente repreendida aos gritos pela mesma com direito a apontar o dedo no rosto da criança ordenando para minha filha ficar quieta que não havia necessidade de choro a mesma cena se repetiu na hora de pesar minha filha já estava assustada depois do primeiro episódio e mesmo assim a medida persistiu na entonação de voz e gestos. Após toda a "cena" da DRª Ilzete querer que um Bebê de apenas 2 anos compreendesse que era para se comportar da maneira que ela julgou correto, ainda insinuou que eu não sabia educar a minha filha, que se eu não corrigisse e falasse firme "grosseiramente com dedo na face da criança", eu iria sofrer mais tarde... Apenas falei a ela que minha filha é uma criança muito carinhosa, esperta e que não costuma espernear como ela fez dentro do consultório que por sinal todas as crianças anteriormente fizeram o mesmo. Eu e simplesmente mantive a minha educação afinal nem eu e menos ainda a minha filha somos acostumada com gritos fui criada com muito amor e carinho e essa educação passo a minha filha, acredito que ela foi infeliz no comentário afinal ela está aí para verificar a saúde da minha filha e não ver se eu mimo demais ou não, esse é um problema meu e do meu esposo. Claro mudei hoje mesmo de médica, mas quero deixar registrado a minha indignação com a atitude de uma profissional que lida com criança, e até mesmo para que não venha ocorrer esse mesmo episódio com outro bebê, pois se vocês tivessem visto o olhar da minha filha na hora, entenderiam exatamente como me senti e porque estou aqui escrevendo isso, até porque a forma que essa Senhora Drª Ilzete entente por "educar" contradiz todos os princípios que eu conheço de EDUCAÇÃO!!!

O pessimo atendimento já começa no telefone, atendentes muito mal educadas e que gritam com o "possivel" paciente para uma simples informação. Um absurdo! Zero Estrela.

Estão de Parabéns,sempre fui bem atendida. Parabéns Dra Ana Lucia (Pediatria).

Acho o Projeto Criança excelente, passo minha filha de 10 anos desde que nasceu sempre somos muito bem atendida, agora passo a pequena de 02 anos...A unica reclamação é que não há mais atendimento 24 horas que pena....Parabéns a toda Equipe

Péssimo atendimento , a Dra Maria Gorete não atendeu minha filha , me mandou pra outro lugar, minha filha com sangramento .. Não recomendo a ninguém , péssimo atendimento . Nunca mais volto nesse lugar !

Boom, eu gostei muito desse projeto isso isentiva os outros ajudarem darem algumas coisas Poor Tanto minha nota é 10,0 Meu nome é: Larissa Christina Maia Tenho 10 anos e no meu futuro gostaria de ser médica para ajudar os outros tchaau