Osascap

A Osascap fica na Autonomistas, avenida mais famosa e conhecida de Osasco, que também reúne diversas lojas de carros e oficinas. O espaço oferece alguns serviços de mecânica, como alinhamento, balanceamento, direção hidráulica, troca de óleo e instalação. O atendimento da loja é de segunda à sexta-feira, no horário comercial, e aos sábados. Logo que chegamos, um funcionário já nos recebe para saber qual o serviço que procuramos. Imediatamente é feito o orçamento e informam a disponibilidade das peças ou produtos. Sempre que precisei ir nesta loja, fui atendido com rapidez e eficiência. Para os serviços mais demorados, os clientes podem esperar em uma sala que tem ventilador, água e uma televisão. Mas, se preferir, também é possível acompanhar a execução do serviço. Caso outros serviços sejam necessários para o carro, além do que foi pedido, como troca de pneus, por exemplo, os funcionários alertam sobre a necessidade, mas não ficam insistindo, como outras oficinas costumam fazer. No primeiro atendimento, é feito um cadastro do cliente para que ele possa recorrer, caso o carro apresente algum problema. Sempre dão um prazo de garantia e ficam disponíveis para reparos. Nas vezes que precisei da loja, solicitei troca de óleo, alinhamento e balanceamento, e o resultado foi satisfatório.